University of Pennsylvania Health System (ပန်ဆယ်ဗ ေးန ေးယာေးတက္ကသ ိုလ်က္ျန်ေးမာဗ ေးစနစ်၊ UPHS)1 နှင ် Penn Medicine အတွင်ေးရှ က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှု အဗဆာက္်အအ ိုတစ်ခိုအဗနဖြင ် က္ျွန်ိုပ်တ ို သည် သင်နှင ် က္ျွန်ိုပ်တ ို ၏လူနာမျာေးထ အ ည်အဗသွေးဖပည ်မ ဗသာ က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုမျာေး ဗပေးအပ် န် နှင ် သင်၏လာဗ ာက္်ဖပသမှုက္ ို အဆင်ဗဖပစ တ်ချမ်ေးသာဗစ န် က္တ ဖပြုပါသည်။ ဤက္ိုသဗဆာင်၏ စ မ က္ွပ်က္ဲဗ ေးနှင ် ဝန်ထမ်ေးမျာေးမှ ဗထာက္်ခ အတည်ဖပြုဗပေးထာေးဗသာ "လူနာအခွင ်အဗ ေးဆ ိုင် ာ ထိုတ်ဖပန်ချက္်" တွင် လူနာအာေးလ ိုေး အက္ျ ြုေးဝင်ပါသည်။ ဤအခွင ်အဗ ေးမျာေးက္ ို သင်က္ ိုယ်တ ိုင်အတွက္် အသ ိုေးမချန ိုင်ပါက္ အဆ ိုပါအခွင ်အဗ ေးမျာေးသည် သင်ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုချက္် က္ ိုယ်စာေးလှယ်ထ သ ို သက္်ဗ ာက္်ပါသည်။ က္ျွန်ိုပ်တ ို ၏ စွမ်ေးဗဆာင် ည်၊ မစ်ရှင်၊ အဗတွေးအဗခေါ်၊ နှင ် တည်ဆဲဥပဗေမျာေးနှင ် စည်ေးမျဉေးမျာေးအတွင်ေး ထ ဗ ာက္်ပပ ေး စာနာဗထာက္်ထာေးသည ် ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာ ဗစာင ်ဗရှာက္်မှုက္ ို ဗပေးအပ် န်မှာ က္ျွန်ိုပ်တ ို ၏ပန်ေးတ ိုင်ဖြစ်ဗသာဗ က္ာင ် ၎င်ေးတ ို က္ ို က္ျွန်ိုပ်တ ို ၏မူဝါေထိုတ်ဖပန်ချက္်အဖြစ် သင ်ထ တင်ဖပပါသည်။
လူနာအခ င ်အဆ ေး ိုင် ာ ထုတ်ပြန်ချက်
လူနာတစ်ဦေးတွင် ဗအာက္်ပါအခွင ်အဗ ေးမျာေး ရှ သည်-
- ဗဆေးရ ိုတက္်ဗ ာက္်ချ န်တွင် ၎င်ေးတ ို ၏အခွင ်အဗ ေးမျာေးက္ ို သ ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- သင်၏ယဉဗက္ျေးမှုနှင ် က္ ိုယ်ဗ ေးက္ ိုယ်တာအ တန်ြ ိုေးထာေးသည ်အ ာမျာေးနှင ် ယ ို က္ည်ချက္်စနစ်မျာေးက္ ို ထည ်သွင်ေးစဉေးစာေးပပ ေး သင်၏သက္်ဗတာင ်သက္်သာရှ မှုနှင ် ဂိုဏ်သ က္ခာက္ ို အဗက္ာင်ေးဆ ိုေးဖြစ်ဗအာင် ဗဆာင် ွက္်ဗပေးသည ် အ ည်အချင်ေးရှ ဗသာ ဝန်ထမ်ေးမျာေးမှ အဗလေးထာေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုက္ ို ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- ဖပြုစိုက္ိုသဗပေးဗသာ သမာေးဗတာ်၊ အဖခာေး သမာေးဗတာ်မျာေး သ ို မဟိုတ် ၎င်ေးတ ို ၏ ဗစာင ်ဗရှာက္်မှုတွင် တ ိုက္်ရ ိုက္် ပါ၀င်ဗသာ ပ ပ ိုေးဗပေးသူမျာေးအာေးလ ိုေး၏အမည် နှင ် လူနာမျာေးနှင ် တ ိုက္်ရ ိုက္် ထ ဗတွွေ့သည ် အဖခာေး က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှု ဝန်ထမ်ေးမျာေး၏ အမည်မျာေးနှင ် အလိုပ်တာဝန်မျာေးက္ ို ဗတာင်ေးဆ ိုပါက္ သ ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- ၎င်ေးတ ို ၏ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာဗစာင ်ဗရှာက္်မှုအစ အစဉနှင ်ပတ်သက္်ဗသာ က္ ိုယ်ဗ ေးလ ိုဖခ ြုမှုက္ ို အဖပည ်အဝ ထည ်သွင်ေးစဉေးစာေးဗပေးဖခင်ေးက္ ို ရှ ခွင ်ရှ သည်။ ဗ ာဂါဖြစ်စဉဗဆွေးဗနွေးဖခင်ေး၊ ဗဆွေးဗနွေးတ ိုင်ပင်ဖခင်ေး၊ စစ်ဗဆေးဖခင်ေးနှင ် က္ိုသဖခင်ေးတ ို က္ ို လ ြုွေ့ဝှက္်ထာေးရှ ပပ ေး သ ိုသ ပ်စွာ လိုပ်ဗဆာင်မည်ဖြစ်က္ာ ဖြစ်န ိုင်သည ်အခါတ ိုင်ေး ထ ိုက္်သင ်ဗသာ ရိုပ်နှင ်အသ ဆ ိုင် ာ က္ ိုယ်ဗ ေးလ ိုဖခ ြုမှုက္ ို ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- ဗတာင်ေးဆ ိုပါက္ က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုက္ ို စွက္်ြက္်ဗနှာင ်ယှက္်မှု မရှ သဗ ွွေ့ လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေး/ခွဲစ တ်မှုတစ်ခို မဖပြုလိုပ်မ သ ိုမဟိုတ် ဖပြုလိုပ်ပပ ေးဗနာက္်ပ ိုင်ေး က္ ိုယ်ခနဓာက္ျန်ေးမာဗ ေးစစ်ဗဆေးမှုမျာေးအတွင်ေး တစ်စ ိုတစ်ဦေးက္ ို အဗြာ်ထာေးရှ ခွင ် ရှ သည်။
- ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာ က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုမှတ်တမ်ေးမျာေး အပါအဝင် သတင်ေးအချက္်အလက္်မျာေးက္ ို ဥပဗေအ သ ို မဟိုတ် ဖပင်ပအြွဲွေ့အစည်ေး၏ စာချြုပ်ဆ ိုင် ာ စ စဉမှုမျာေးအ ဗပေးအပ် သည်မှလွဲ၍ လ ြုွေ့ဝှက္်ထာေးရှ ခွင ် ရှ သည်။
- လူနာနှင ် ဧည ်သည်မျာေး၏ အဖပြုအမူအတွက္် က္ိုသဗဆာင်၏ ဗမ ာ်လင ်ချက္်မျာေးနှင ် တာဝန်မျာေးက္ ို သ ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- အစဉမဖပတ် ထ န်ေးသ မ်ေးပပ ေး ဖပန်လည်သ ိုေးသပ်ဗနဗသာ အ ည်အဗသွေးမ က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုနှင ် ဖမင ်မာေးဗသာ က္ျွမ်ေးက္ျင်မှု စ ချ န်စ ညွှန်ေးမျာေးက္ ို ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- အစာေးထ ိုေးက္ိုထ ိုေးမျာေးနှင ် ဖြစ်န ိုင်ဗဖခရှ ဗသာ ဗနာက္်ဆက္်တွဲဖပဿနာနှင ် ပတ်သက္်သည ် အချက္်အလက္်အပါအဝင် ဗ ာဂါရှာဗြွဖခင်ေး၊ က္ိုသဖခင်ေးနှင ် ဗ ာဂါအလာေးအလာခန ်မှန်ေးဖခင်ေးတ ို နှင ် စပ်လျဉေး၍ လူပပ န်ေးနာေးလည်လွယ်ဗသာ အသ ိုေးအနှုန်ေးမျာေးဖြင ် အချက္်အလက္်ဖပည ်စ ိုစွာ သ ရှ ခွင ်ရှ သည်။ ထ ိုအချက္်အလက္်မျာေးက္ ို လူနာအာေး ဗပေးအပ် န် ဗဆေးပညာအ အ က္ ဖပြုထာေးဖခင်ေး မရှ သည ်အခါ အချက္်အလက္်မျာေးက္ ို လူနာ၏က္ ိုယ်စာေး ၎င်ေးတ ို ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ/တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုထာေးဗသာ က္ ိုယ်စာေးလှယ်ထ သ ို ဗပေးအပ် မည်။
- က္ိုသ န်သဗဘာတူခွင ်ဖပြုချက္်။ ပ ပ ိုေးဗပေးသူသည် အဗ ေးဗပေါ်အဗဖခအဗနမျာေးမှလွဲ၍ လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးမျာေးနှင ် က္ိုသမှုမျာေးမစတင်မ အသ ဗပေးထာေးဗသာ သဗဘာတူခွင ်ဖပြုချက္်က္ ို ယူ ပါမည်။ ၎င်ေးတွင် နှု င်ေးယှဉန ိုင်ဗသာ အနတ ာယ်မျာေး၊ အက္ျ ြုေးဗက္ျေးဇူေးမျာေးနှင ် ဗဆေးရ ိုအစာေး ဤက္ိုသဗဆာင်တွင် လိုပ်ဗဆာင်သည ် ခွဲစ တ်မှု/လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးခ ယူဖခင်ေးနှင ် ဆက္်စပ်သည ် အဖခာေးဗ ွေးချယ်စ ာမျာေးက္ ို နာေးလည်ဖခင်ေး ပါဝင်သည်။
- လူနာ သ ို မဟိုတ် ၎င်ေးတ ို ၏သတ်မှတ်ထာေးဗသာ/တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုထာေးသည ် က္ ိုယ်စာေးလှယ်က္ စမ်ေးသပ်သိုဗတသနအစ အစဉ၊ အလှူရှင် အစ အစဉ သ ို မဟိုတ် ပညာဗ ေးဆ ိုင် ာ လှုပ်ရှာေးမှုတစ်ခိုခိုတွင် မပါဝင်မ အသ ဗပေးထာေးဗသာ သဗဘာတူခွင ်ဖပြုချက္်က္ ို မဗပေးထာေးပါက္ ထ ို က္ဲ သ ို ဗသာ မည်သည ်လှုပ်ရှာေးမှုတွင်မ မပါဝင်ပါနှင ်။ လူနာ သ ို မဟိုတ် ၎င်ေးတ ို ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ/တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုထာေးသည ် က္ ိုယ်စာေးလှယ်က္ သဗဘာတူခွင ်ဖပြုချက္် မဗပေးန ိုင်လ င် ဆ ာဝန်က္ ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာ သိုဗတသန အစ အစဉ သ ို မဟိုတ် အလှူရှင် အစ အစဉအတွက္် လူနာအာေး ထည ်သွင်ေးစဉေးစာေးဗနချ န်တွင် တာဝန်ရှ ပိုဂ္ ြုလ်က္ အ က္ ဗပေးပ ိုင်ခွင ် ရှ ပပ ေး လူနာ သ ို မဟိုတ် တာဝန်ရှ ပိုဂ္ ြုလ်သည် အစ အစဉတွင် အမှန်တက္ယ်ပါဝင်ဖခင်ေးမဖပြုမ အသ ဗပေးထာေးဗသာ သဗဘာတူခွင ်ဖပြုချက္်က္ ို ဗပေး မည်။ လူနာ သ ို မဟိုတ် တာဝန်ရှ ပိုဂ္ ြုလ်သည် ၎င်ေးတ ို သဗဘာတူခွင ်ဖပြုချက္် ရှ ထာေးသည ် အစ အစဉတွင် ဆက္်လက္်ပါဝင် န်က္ ို ဖငင်ေးဆ ိုန ိုင်သည်။
- ဗဆေးဝါေးက္ိုသမှုက္ ို လက္်ခ ယူခွင ်ရှ သည် သ ို မဟိုတ် ဥပဗေအ ခွင ်ဖပြုထာေးသည ်အတ ိုင်ေးအတာအထ က္ိုသဗဆာင်မှ ဗပေးအပ်ဗသာ မည်သည ်ဗဆေးဝါေး၊ က္ိုသမှု သ ို မဟိုတ် လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးက္ ိုမဆ ို ဖငင်ေးပယ်န ိုင်ပပ ေး ပ ပ ိုေးဗပေးသူအဗနဖြင ် ထ ိုဖငင်ေးဆ ိုမှု၏ ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာ အက္ျ ြုေးဆက္်မျာေးက္ ို လူနာအာေး အသ ဗပေး မည်။
- အသက္်၊ လူမျ ြုေး၊ အသာေးအဗ ာင်၊ က္ ိုေးက္ွယ်ယ ို က္ည်မှု၊ လ င်၊န ိုင်င ဇာတ ၊ မသန်စွမ်ေးမှု၊ ဗငွဗပေးဗချမှု အ င်ေးအဖမစ် သ ို မဟိုတ် ဝင်ဗငွအ င်ေးအဖမစ်၊ က္ျာေး/မ၊ မျ ြုေးရ ိုေး၊ အ မ်ဗထာင်ရှ မရှ ၊ မ သာေးစိုအဗဖခအဗန၊ မျ ြုေးရ ိုေး ဇအချက္်အလက္်၊ က္ျာေး/မ ဖြစ်တည်မှု သ ို မဟိုတ် ထိုတ်ဗြာ်ဗဖပာဆ ိုမှု၊ လ င်စ တ်တ မ်ေးညွတ်မှု၊ ယဉဗက္ျေးမှု၊ ဘာသာစက္ာေး၊ လူမှုစ ေးပွာေးဗ ေးအဗဖခအဗန သ ို မဟိုတ် အ မ်တွင်ေးအ က္မ်ေးြက္်မှု သ ို မဟိုတ် လ င်ပ ိုင်ေးဆ ိုင် ာ အ က္မ်ေးြက္်ခ မှု အဗဖခအဗနတ ို က္ ို အဗဖခခ ၍ ခွဲဖခာေးဆက္်ဆ ဖခင်ေးမရှ ဘဲ ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာနှင ် သူနာဖပြုဝန်ဗဆာင်မှုမျာေး ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- ရှင်ေးလင်ေး၊ က္ျစ်လျစ်ပပ ေး နာေးလည်လွယ်ဗသာ ပ ိုစ ဖြင ် ဗဖပာဆ ိုဆက္်သွယ်မှုက္ ို ရှ ခွင ်ရှ သည်။ လူနာသည် အဂဂလ ပ်စက္ာေးမဗဖပာပါက္ ဖြစ်န ိုင်သည ်ဗန ာတွင် စက္ာေးဖပန်နှင ် ဘာသာဖပန်ဝန်ဗဆာင်မှုမျာေးက္ ို အခမဲ
- ရှ ခွင ်ရှ မည်ဖြစ်သည်။ အချက္်အလက္်မျာေးက္ ို လူနာ၏အသက္်အ ွယ် (သက္်ဆ ိုင်ပါက္)၊ ဘာသာစက္ာေးနှင ် နာေးလည်န ိုင်စွမ်ေးတ ို နှင ်အည အ ဝင်ခွင်က္ျဖြစ်ဗစမည ် ပ ိုစ ဖြင ် ပ ပ ိုေးဗပေးပါသည်။ ၎င်ေးတွင် လူနာသည် အဖမင်အာရ ို၊ အဗဖပာအဆ ို၊ အ က္ာေးအာရ ို သ ို မဟိုတ် သ ဖမင်န ိုင်စွမ်ေးချ ြုွေ့ယွင်ေးမှုမျာေး ရှ ပါက္ လူနာ၏လ ိုအပ်ချက္်မျာေးနှင ် က္ ိုက္်ည သည ်နည်ေးလမ်ေးဖြင ် က္ူည ဗပေးဖခင်ေး ပါဝင်သည်။
- ၎င်ေးတ ို ၏ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာမှတ်တမ်ေးက္ ို ၎င်ေးတ ို ၏က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုတွင် တ ိုက္်ရ ိုက္်ပါဝင်ဗဆာင် ွက္်ဗပေးသူမျာေး၊ ဗစာင ်ဗရှာက္်မှုအ ည်အဗသွေးက္ ို ဗစာင ် က္ည ်ဗနသူမျာေး သ ို မဟိုတ် ဥပဗေ သ ို မဟိုတ် စည်ေးမျဉေးအ ခွင ်ဖပြုထာေးသည ် ပိုဂ္ ြုလ်မျာေးက္သာ ြတ်ရှုခွင ်ရှ သည်။ ဗတာင်ေးဆ ိုပါက္ က္ိုသဗဆာင်သည် ဗဆေးက္ိုသမှုဆ ိုင် ာ အဗ က္ာင်ေး င်ေးမျာေးအတွက္် ဖပြုစိုက္ိုသဗပေးသူ ဆ ာဝန်က္ အထူေးက္န ်သတ်ထာေးဖခင်ေးမရှ ပါက္ လူနာ သ ို မဟိုတ် ၎င်ေးတ ို ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ/တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုထာေးဗသာ က္ ိုယ်စာေးလှယ်အာေး ဗဆေးမှတ်တမ်ေးတွင်ပါရှ ဗသာ အချက္်အလက္်အာေးလ ိုေးက္ ို က္ည ်ရှုခွင ်ဗပေး မည်။
- အချ န်က္ ို ထ ဗ ာက္်စွာ အသ ိုေးဖပြု န်နှင ် က္ ိုယ်ဗ ေးက္ ိုယ်တာ အဆင်မဗဖပမှုမျာေးက္ ို ဗရှာင်ရှာေး န်ထည ်သွင်ေးစဉေးစာေး၍ က္ိုသဗဆာင်အတွင်ေး ဗက္ာင်ေးမွန်ဗသာ စ မ ခန ်ခွဲမှုနည်ေးစနစ်မျာေးက္ ို အဗက္ာင်အထည်ဗြာ်မည်ဟို ဗမ ာ်လင ်န ိုင်ခွင ်ရှ သည်။
- မလ ိုလာေးအပ်ဗသာ ဗနှာင ်ဗနှေးမှုမျ ြုေးမရှ ဘဲ အဗ ေးဗပေါ်လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးမျာေးက္ ို အဗက္ာင်အထည်ဗြာ်န ိုင်မည်ဟို ဗမ ာ်လင ်န ိုင်ခွင ်ရှ သည်။ အဗ ေးဗပေါ်အဗဖခအဗနတစ်ခို ဖြစ်ဗပေါ်လာပပ ေး လူနာအာေး အဖခာေးက္ိုသဗဆာင်သ ို လွှဲဗဖပာင်ေးဗပေး ပါက္ ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ/တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုထာေးဗသာ က္ ိုယ်စာေးလှယ်အာေး အဗ က္ာင်ေး က္ာေး မည်။ လူနာက္ ို လွှဲဗဖပာင်ေးဗပေးမည ်အြွဲွေ့အစည်ေးအာေး လူနာလွှဲဗဖပာင်ေးဖခင်ေးမဖပြုမ အဗ က္ာင်ေး က္ာေး မည်။
- ၎င်ေးတ ို ၏ဗငွဗတာင်ေးခ လွှာ အဗသေးစ တ်ရှင်ေးလင်ေးချက္်က္ ို စစ်ဗဆေး က္ည ်ရှုပပ ေး လက္်ခ ယူခွင ်ရှ သည ်အဖပင် လူနာ၏ ဗစာင ်ဗရှာက္်မှုအတွက္် သ ထာေးပပ ေးဗသာ ဗငွဗ က္ေးအ င်ေးအဖမစ်မျာေး၏ ရှ န ိုင်မှုဆ ိုင် ာ အချက္်အလက္်အဖပည ်အစ ိုနှင ် ဗဆွေးဗနွေးအ က္ ဉာဏ်ဗပေးဖခင်ေးတ ို က္ ို လက္်ခ ယူခွင ်ရှ သည်။
- က္ိုသဗဆာင်အဗနဖြင ် ဗဆေးရ ိုဆင်ေးချ န်တွင် ဆက္်လက္်လ ိုအပ်ဗနဗသာ က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုဆ ိုင် ာ လ ိုအပ်ချက္်မျာေးနှင ် ထ ိုလ ိုအပ်ချက္်မျာေးက္ ို ဖြည ်ဆည်ေးန ိုင်မည ် နည်ေးလမ်ေးမျာေးအဗ က္ာင်ေးက္ ို လူနာအာေး အသ ဗပေးန ိုင်သည ် ယနတ ာေးစနစ်တစ်ခို ပ ပ ိုေးဗပေးမည်ဟို ဗမ ာ်လင ်န ိုင်ခွင ်ရှ သည်။
- သင ်ဗလျာ်ဗသာ အက္ဲဖြတ်စစ်ဗဆေးမှုနှင ် နာက္ျင်မှုက္ ိုစ မ ခန ်ခွဲဖခင်ေး။
- ဗဘေးက္င်ေးလ ိုဖခ ြုဗသာဗန ာတွင် က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုခ ယူ၍ အန ိုင်က္ျင ်မှုနှင ် ထ ပါေးဗနှာင ်ယှက္်မှုပ ိုစ အာေးလ ိုေးမှ က္င်ေးလွတ်န ိုင်ခွင ်ရှ သည်။
- ဗဆေးပညာအ မလ ိုအပ်ဘဲ သ ို မဟိုတ် ဝန်ထမ်ေးမျာေး၏ အက္ျပ်က္ ိုင်မှု၊ စည်ေးက္မ်ေး၊ အဆင်ဗဖပသက္်သာမှု၊ သ ို မဟိုတ် လက္်တ ို ဖပန်မှု နည်ေးလမ်ေးတစ်ခိုအဖြစ် အသ ိုေးဖပြုဗသာ က္န ်သတ်ချြုပ်ဗနှာင်ဖခင်ေး နှင ် သ ေးဖခာေးဗချာင်ထ ိုေးထာေးဖခင်ေးမှ က္င်ေးလွတ်ခွင ်ရှ သည်။
- အက္ာအက္ွယ် ဝန်ဗဆာင်မှုမျာေးက္ ို ယူခွင ်နှင ် လျစ်လျျူရှုမှု၊ အဖမတ်ထိုတ်မှု၊ နှုတ်ဖြင ်၊ စ တ်ပ ိုင်ေးဆ ိုင် ာ၊ ရိုပ်ပ ိုင်ေးဆ ိုင် ာနှင ် လ င်ပ ိုင်ေးဆ ိုင် ာ အန ိုင်က္ျင ်မှုတ ို မှ က္င်ေးလွတ်ခွင ်ရှ သည်။
- ဤက္ဲ သ ို ဗသာက္ စစ ပ်မျာေးက္ ို ထည ်သွင်ေးစဉေးစာေး န် ဤအြွဲွေ့အစည်ေးက္ ချမှတ်ထာေးဗသာ မူဗဘာင်အတွင်ေး က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုပတ်ဝန်ေးက္ျင်ရှ က္ျင ်ဝတ်ဆ ိုင် ာက္ စစ ပ်မျာေးက္ ို ထည ်သွင်ေးစဉေးစာေး ာတွင် ပါဝင်ခွင ်ရှ သည်။
- က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုဆ ိုင် ာ ဆ ိုေးဖြတ်ချက္်မျာေးချ န်အတွက္် ကက္ ြုတင်ညွှန် က္ာေးချက္်က္ ို ဗ ေးဆွဲခွင ် သ ို မဟိုတ် က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုက္ ိုယ်စာေးလှယ်တစ်ဦေးက္ ို ခန ်အပ်ခွင ်ရှ သည်။ ဤဆ ိုေးဖြတ်ချက္်မျာေးက္ ို ဥပဗေ၏က္န ်သတ်ချက္်မျာေးနှင ် က္ျွန်ိုပ်တ ို ၏မစ်ရှင်၊ တန်ြ ိုေးထာေးမှုမျာေးနှင ် အဗတွေးအဗခေါ်ဆ ိုင် ာ က္န ်သတ်ချက္်မျာေးအတွင်ေး က္ိုသဗဆာင်နှင ် ၎င်ေး၏က္ျွမ်ေးက္ျင်ပညာရှင်မျာေးက္ ဗလေးစာေးလ ိုက္်နာမည်ဖြစ်သည်။ သက္်ဆ ိုင်ပါက္ လူနာသည် ၎င်ေးတ ို ၏ ကက္ ြုတင်ညွှန် က္ာေးချက္်မ တတျူက္ ို က္ိုသဗဆာင်သ ို ဗပေးအပ် န် တာဝန်ရှ ပါသည်။
- ဤက္ိုသဗဆာင်တွင် ဗစာင ်ဗရှာက္်မှုနှင ် က္ိုသမှုခ ယူ န်အတွက္် ကက္ ြုတင်ညွှန် က္ာေးချက္်ရှ ထာေး န် သ ို မဟိုတ် ဖြည ်စွက္် န် မလ ိုအပ်ပါ။
- ဥပဗေဗ ေး ာ က္န ်သတ်ချက္်မျာေးနှင ် က္ိုသဗဆာင်၏မူဝါေမျာေးအတွင်ေး အဗ ေးဗပေါ်အသက္်က္ယ်ဝန်ဗဆာင်မှုမျာေးက္ ို ဆ ိုင်ေးင ဖခင်ေး သ ို မဟိုတ် အသက္်က္ယ်က္ိုသမှုက္ ို ပ်ဆ ိုင်ေးဖခင်ေး သ ို မဟိုတ် ရိုပ်သ မ်ေးဖခင်ေးဆ ိုင် ာ ဆ ိုေးဖြတ်ချက္်မျာေးချမှတ်ခွင ်ရှ သည်။
- ၎င်ေးတ ို ၏က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုပ ပ ိုေးသူမျာေးနှင ် ပူေးဗပါင်ေး၍ ဆ ိုေးဖြတ်ချက္်မျာေးချမှတ်ခွင ်ရှ သည်။ ဤအခွင ်အဗ ေးသည် အ ွယ်မဗ ာက္်ဗသေးသူမျာေး၏ မ သာေးစိုနှင ်/သ ို မဟိုတ် အိုပ်ထ န်ေးသူနှင ် သက္်ဆ ိုင်ပါသည်။
- ၎င်ေးတ ို ၏ ဗစာင ်ဗရှာက္်မှုနှင ် က္ိုသမှုတ ို တွင် အတတ်န ိုင်ဆ ိုေး အဖပည ်အဝ ပါဝင်ဗဆာင် ွက္်ခွင ်ရှ သည်။ လူနာအဗနဖြင ် ထ ိုသ ို မလိုပ်ဗဆာင်န ိုင်ဗသာ အဗဖခအဗနက္ စစ ပ်မျာေး ရှ ပါသည်။ ဤအဗဖခအဗနမျာေးတွင် (ဥပမာ၊ လူနာသည် ဥပဗေအ အ ည်အချင်ေးမဖပည ်မ ဗ က္ာင်ေး စ င်ဆ ိုေးဖြတ်ဖခင်ေးခ လ င် သ ို မဟိုတ် အဆ ိုဖပြုထာေးဗသာ က္ိုသမှု သ ို မဟိုတ် လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးက္ ို ဗဆေးပညာအ နာေးလည်န ိုင်စွမ်ေးမရှ ဗ က္ာင်ေး သမာေးဗတာ်က္ ဗတွွေ့ရှ ပါက္ သ ို မဟိုတ် က္ိုသမှုနှင ် ပတ်သက္်၍ ၎င်ေးတ ို ၏သဗဘာဆနဒမျာေးက္ ို ဆက္်သွယ်ဗဖပာဆ ိုန ိုင်ဖခင်ေး မရှ ပါက္ သ ို မဟိုတ် အိုပ်ထ န်ေးမှုမှလွတ်ဗဖမာက္်ဗသာ အသက္်မဖပည ်ဗသေးသူဖြစ်ပါက္) လူနာ၏အခွင ်အဗ ေးမျာေးက္ ို ဥပဗေအ ခွင ်ဖပြုထာေးသည ်အတ ိုင်ေးအတာအထ ၊ ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ က္ ိုယ်စာေးလှယ် သ ို မဟိုတ် အဖခာေးတ ာေးဝင်လိုပ်ပ ိုင်ခွင ်ရှ သူက္ အသ ိုေးချ မည်။
- လူနာ၏ ဗတာင်ေးဆ ိုချက္်နှင ် က္ိုန်က္ျစ တ်အ အဖခာေးသမာေးဗတာ်နှင ် ဗဆွေးဗနွေးတ ိုင်ပင်မှု ယူ ာတွင် အက္ူအည ရှ ခွင ်ရှ သည်။
- လူနာ၏ ဖပင်ပလူနာ ဖပြုစိုက္ိုသမှုအတွင်ေး မ သာေးစိုဝင်၊ သူငယ်ချင်ေး သ ို မဟိုတ် အဖခာေးတစ်ဦေးက္ ို ပ ပ ိုေးက္ူည သူအဖြစ် သတ်မှတ်တာဝန်ဗပေးထာေးခွင ်ရှ သည်။
- လူနာနှင ်အတူ ဗနဗပေးန ိုင်သူမျာေးက္ ို ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ခွင ်ရှ သည်။ ဤပိုဂ္ ြုလ်မျာေးသည် လူနာနှင ် တ ာေးဝင် ပတ်သက္်ဗန န် မလ ိုအပ်ပါ။ ဥပမာ ၎င်ေးတ ို သည် အ မ်ဗထာင်ြက္်၊ အတူဗနအဗြာ်တစ်ဦေး (လ င်တူအဗြာ်အပါအဝင်)၊ အဖခာေးမ သာေးစိုဝင် သ ို မဟိုတ် သူငယ်ချင်ေးတစ်ဦေး ဖြစ်န ိုင်သည်။ က္ိုသဗဆာင်သည် အသက္်၊ လူမျ ြုေး၊ အသာေးအဗ ာင်၊ က္ ိုေးက္ွယ်ယ ို က္ည်မှု၊ လ င်၊န ိုင်င ဇာတ ၊ မသန်စွမ်ေးမှု၊ ဗငွဗပေးဗချမှု အ င်ေးအဖမစ် သ ို မဟိုတ် ဝင်ဗငွအ င်ေးအဖမစ်၊ က္ျာေး/မ၊ မျ ြုေးရ ိုေး၊ အ မ်ဗထာင်ရှ မရှ ၊ မ သာေးစိုအဗဖခအဗန၊ မျ ြုေးရ ိုေး ဇအချက္်အလက္်၊ က္ျာေး/မ ဖြစ်တည်မှု သ ို မဟိုတ် ထိုတ်ဗြာ်ဗဖပာဆ ိုမှု၊ လ င်စ တ်တ မ်ေးညွတ်မှု၊ ယဉဗက္ျေးမှု၊ ဘာသာစက္ာေး၊ လူမှုစ ေးပွာေးဗ ေးအဗဖခအဗန သ ို မဟိုတ် အ မ်တွင်ေးအ က္မ်ေးြက္်မှု သ ို မဟိုတ် လ င်ပ ိုင်ေးဆ ိုင် ာ အ က္မ်ေးြက္်ခ မှု အဗဖခအဗနတ ို က္ ို အဗဖခခ ၍ မည်သည ်ဧည ်သည်က္ ိုမ က္န ်သတ်ထ န်ေးချြုပ်၊ က္န ်သတ် သ ို မဟိုတ် ဖငင်ေးပယ်မည်မဟိုတ်ပါ။ က္ိုသဗဆာင်သည် လူနာ သ ို မဟိုတ် အဖခာေးလူနာမျာေးက္ ို ဖပြုစိုဗစာင ်ဗရှာက္်မည ် ဧည ်သည်မျာေးက္ ို
- က္န ်သတ် န် သ ို မဟိုတ် က္န ်သတ်ထ န်ေးချြုပ် န် လ ိုအပ်န ိုင်သည်။ လူနာသည် ထ ိုက္ဲ သ ို ဗသာ ဗဆေးက္ိုသမှုဆ ိုင် ာ က္န ်သတ်ထ န်ေးချြုပ်မှုမျာေး သ ို မဟိုတ် က္န ်သတ်ချက္်မျာေးက္ ို အသ ဗပေးခ န် အခွင ်အဗ ေးရှ သည်။
- ၎င်ေးတ ို ၏ ဗစာင ်ဗရှာက္်မှု၊ က္ိုသမှု သ ို မဟိုတ် လူနာ က္ ိုယ်ပ ိုင်အဗထာက္်အထာေး ခွဲဖခာေးဗြာ်ထိုတ်ဖခင်ေးမှလွဲ၍ အဖခာေး ည် ွယ်ချက္်မျာေးအတွက္် အသ သွင်ေးဖခင်ေး၊ ရိုပ်ရှင်မျာေး သ ို မဟိုတ် အဖခာေးပ ိုမျာေးက္ ို ထိုတ်လိုပ် န် သ ို မဟိုတ် အသ ိုေးဖပြု န် အသ ဗပေးထာေးဗသာ သဗဘာတူခွင ်ဖပြုချက္်က္ ို ဗပေးအပ် န် သ ို မဟိုတ် ဆ ိုင်ေးင ထာေး န် လိုပ်ပ ိုင်ခွင ်ရှ သည်။
- လူနာ၏အခွင ်အဗ ေးမျာေးက္ ို အခ ိုင်အမာဆ ို န် သ ို မဟိုတ် က္ာက္ွယ် န် ၎င်ေးတ ို ၏က္ ိုယ်စာေး ဖပြုမူဗဆာင် ွက္် န် ခွင ်ဖပြုချက္် ထာေးဗသာ လူပိုဂ္ ြုလ် သ ို မဟိုတ် ဗအဂျင်စ ထ ဝင်ဗ ာက္်ခွင ်က္ ို ဖငင်ေးပယ်ခ မည်မဟိုတ်ပါ။
- က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုအ ည်အဗသွေးဆ ိုင် ာ စ ိုေး မ်မှုမျာေး၊ အာမခ ဆ ိုင် ာ ဆ ိုေးဖြတ်ချက္်မျာေးနှင ် ၎င်ေးတ ို ၏ က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုနှင ် ဗဆေးရ ိုဆင်ေးဖခင်ေးဆ ိုင် ာ စ ိုေး မ်မှုမျာေးနှင ် ပတ်သက္်၍ ဖပန်လည်သ ိုေးသပ်ချက္် ဗတာင်ေးခ ခွင ်ရှ သည်။
- Health Insurance Portability and Accountability Act (က္ျန်ေးမာဗ ေးအာမခ ပ ို ဗဆာင်န ိုင်မှုနှင ် တာဝန်ခ မှုအက္်ဥပဗေ၊ HIPAA)/က္ ိုယ်ဗ ေးလ ို ဖခ ြုမှုဆ ိုင် ာက္ စစ ပ်မျာေးနှင ် စပ်လျဉေးသည ် ဗမေးခွန်ေးမျာေး သ ို မဟိုတ် စ ိုေး မ်ပူပန်မှုမျာေးက္ ို privacy@uphs.upenn.edu ရှ UPHS က္ ိုယ်ဗ ေးလ ိုဖခ ြုမှုဆ ိုင် ာရ ိုေးသ ို အ ေးဗမေးလ် ဗပေးပ ို ၍ သ ို မဟိုတ် 215-573-4492 သ ို ဗခေါ်ဆ ို၍ တ ိုက္်ရ ိုက္်ဗမေးဖမန်ေးပါ။
- လက္်လှမ်ေးမ ဗ ေး သ ို မဟိုတ် ချ န်ည ပ ပ ိုေးမှုမျာေးဆ ိုင် ာ စ ိုေး မ်မှုမျာေး သ ို မဟိုတ် ဗမေးခွန်ေးမျာေးက္ ို University of Pennsylvania Health System Disability Access Officer (ပန်ဆယ်ဗ ေးန ေးယာေး တက္ကသ ိုလ် က္ျန်ေးမာဗ ေးစနစ် မသန်စွမ်ေးသူမျာေး လက္်လှမ်ေးမ ဗ ေး အ ာရှ ) ထ 215-615-4317 သ ို တ ိုက္်ရ ိုက္်ဗမေးဖမန်ေးပါ။
- က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုနှင ် စပ်လျဉေး၍ တန်ဖပန်စွပ်စွဲချက္်မရှ ဘဲ အသ ဖြင ် တ ိုင် က္ာေးမှုမျာေးနှင ် အဆ ိုပါ တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေးက္ ို ဖပန်လည်သ ိုေးသပ်ပပ ေး ဖြစ်န ိုင်ပါက္ ဗဖြရှင်ေးဗပေးဖခင်ေး။ ၎င်ေးတ ို ၏က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုနှင ်ပတ်သက္်ဗသာဗမေးခွန်ေးမျာေး သ ို မဟိုတ် ဖပဿနာမျာေးရှ သည ် လူနာမျာေးသည် က္ိုသမှုဗန ာမှမထွက္်ခွာမ ၎င်ေးတ ို ၏သမာေးဗတာ်၊ သူနာဖပြု သ ို မဟိုတ် အဖခာေးက္ိုသဗဆာင်က္ ိုယ်စာေးလှယ်နှင ် စက္ာေးဗဖပာသင ်သည်။
လူနာ၏အခွင ်အဗ ေးနှင ် တာဝန်မျာေးဆ ိုင် ာ ဥပဗေ က္မ်ေး သ ို မဟိုတ် လူနာတ ိုင် က္ာေးချက္် သ ို မဟိုတ် မဗက္ျနပ်ချက္်မျာေးအတွက္် ဗအာက္်ပါတ ို က္ ို ဆက္်သွယ်ပါ။
Penn Digestive နှင ် Liver Health Center University City၊ Penn Presbyterian Medical Center
3737 Market Street, 11th Floor
Philadelphia, PA 19104
တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေး သ ို မဟိုတ် နစ်နာမှုမျာေးအတွက္် ဗခေါ်ဆ ို န်- 215-662-9100
Surgery Center at Penn Medicine University City၊ Penn Presbyterian Medical Center
3737 Market Street, 5th Floor
Philadelphia, PA 19104
တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေး သ ို မဟိုတ် နစ်နာမှုမျာေးအတွက္် ဗခေါ်ဆ ို န်- 215-662-9100
Penn Medicine Radnor Surgery Center၊ The Hospital of the University of Pennsylvania
145 King of Prussia Road
Suite G-104 Radnor PA 19087
တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေး သ ို မဟိုတ် နစ်နာမှုမျာေးအတွက္် ဗခေါ်ဆ ို န်- 215-662-2575
The Hospital of the University of Pennsylvania Reproductive Surgical Facility
3701 ဗစျေးလမ်ေး၊ 7th Floor
Philadelphia, PA 19104
တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေး သ ို မဟိုတ် နစ်နာမှုမျာေးအတွက္် ဗခေါ်ဆ ို န်- 215-662-2575
The Endoscopy Center of The Pennsylvania Hospital
230 West Washington Square
Philadelphia, PA 19106
တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေး သ ို မဟိုတ် နစ်နာမှုမျာေးအတွက္် ဗခေါ်ဆ ို န်- 215-829-3891
The Surgery Center of the Pennsylvania Hospital
1840 South Street
Philadelphia PA 19146
တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေး သ ို မဟိုတ် နစ်နာမှုမျာေးအတွက္် ဗခေါ်ဆ ို န်- 215-893-7021
Lancaster General Hospital Ambulatory Surgical Facility
2100 Harrisburg Pike, Suite 200
Lancaster, PA 17601
717-544-3115
မဆပြေရှင်ေး ဆသေးဆသာ တိုင်ကကာေးချက်မျာေး သို မဟုတ် နစ်နာမှုမျာေး
လူနာတစ်ဦေး သ ို မဟိုတ် ၎င်ေးတ ို ၏ မ သာေးစိုဝင်တစ်ဦေးဦေးအဗနဖြင ် တ ိုင် က္ာေးချက္် သ ို မဟိုတ် နစ်နာမှုတစ်ခိုက္ ို က္ိုသဗဆာင်၏ဗဖြရှင်ေးဗ ေးလိုပ်ငန်ေးစဉတွင် မဗဖြရှင်ေးန ိုင်ဗသေးဟို ယူဆပါက္ သ ို မဟိုတ် က္ိုသဗဆာင်၏ နစ်နာမှုဆ ိုင် ာ ဗဖြရှင်ေးဗ ေးလိုပ်ငန်ေးစဉက္ ို ၎င်ေးတ ို အသ ိုေးဖပြုသည်ဖြစ်ဗစ၊ မဖပြုသည်ဖြစ်ဗစ အဆ ိုပါပိုဂ္ ြုလ်သည် ၎င်ေး၏စ ိုေး မ်မှုမျာေးနှင ်ပတ်သက္်၍ ဗအာက္်ပါအြွဲွေ့အစည်ေးမျာေးထ ဆက္်သွယ်ခွင ်ရှ သည်-
Medicare နှင ် Medicaid ဝန်ဆ ာင်မှုမျာေး ိုင် ာ စင်တာမျာေး (CMS)
အ ည်အဗသွေးနှင ် အယူခ မျာေး 866-815-5440
https://www.livantaqio.cms.gov/en တွင် Medicare အ ည်အဗသွေးဆ ိုင် ာ တ ိုင် က္ာေးချက္်ပ ိုစ က္ ို ဖြည ်စွက္်န ိုင်ပါသည်
Pennsylvania ကျန်ေးမာဆ ေးဌာန၊ အဆ ေးဆြေါ်နှင ် ပြင်ြလူနာကုသမှု
Health & Welfare Building, Room 532
625 Forster Harrisburg, PA 17120-0701
တ ိုင် က္ာေးန ိုင်ဗသာ အဗ ေးဗပေါ်ြိုန်ေးလ ိုင်ေး- 1-800-254-5164
တ ိုင် က္ာေးချက္် အွန်လ ိုင်ေးပ ိုစ - https://apps.health.pa.gov/dohforms/FacilityComplaint.aspx
ြူေးတ ွဲဆကာ်မရှင်
ပူေးတွဲဗက္ာ်မရှင်သည် အသ အမှတ်ဖပြုထာေးဗသာ သ ို မဟိုတ် လက္်မှတ်ဖပြုထာေးဗသာ က္ျန်ေးမာဗ ေးအြွဲွေ့အစည်ေးတစ်ခိုခိုနှင ် ပတ်သက္်၍ စ ိုေး မ်မှု သ ို မဟိုတ် တ ိုင် က္ာေးချက္်တစ်ခိုက္ ို တင်ဖပ န် 1-800-994-6610 တွင် လူနာအချက္်အလက္်ဆ ိုင် ာ ြိုန်ေးလ ိုင်ေးတစ်ခို ပ ပ ိုေးဗပေးထာေးသည်။ အသစ် သ ို မဟိုတ် မွမ်ေးမ ထာေးဗသာ ယခင်တင်ဖပခဲ ဗသာ စ ိုေး မ်ပူပန်မှု သ ို မဟိုတ် တ ိုင် က္ာေးချက္်က္ ို တင်သွင်ေးဖခင်ေးအတွက္် ဦေးစာေးဗပေးနည်ေးလမ်ေးမှာ ပူေးတွဲဗက္ာ်မရှင်၏ အွန်လ ိုင်ေးတင်သွင်ေးမှုပ ိုစ မှတစ်ဆင ် ဖြစ်ပါသည်။ ပူေးတွဲဗက္ာ်မရှင် ၏ ၀က္်ဘ်ဆ ိုက္် jointcommission.org တွင် အဗသေးစ တ်ညွှန် က္ာေးချက္်မျာေးနှင ်အတူ အွန်လ ိုင်ေးတင်သွင်ေးမှုပ ိုစ က္ ို သင်ရှာဗြွန ိုင်ပါသည်။ "က္ျွန်ိုပ်တ ို နှင ် ချ တ်ဆက္်ပါ" ဟိုဗခေါ်ဗသာ ဗန ာက္ ို ရှာပါ "ဗဘေးက္င်ေးဗ ေးဆ ိုင် ာ စ ိုေး မ်ပူပန်မှုက္ ို တ ိုင် က္ာေး န်" က္ ို နှ ပ်ပပ ေး ညွှန် က္ာေးချက္်မျာေးက္ ို လ ိုက္်နာပါ။
US Mail မှတစ်ဆင ်လည်ေး ပူေးတွဲဗက္ာ်မရှင်ထ သ ို ဆက္်သွယ်န ိုင်ပါသည်။
အ ည်အဗသွေးနှင ် လူနာဗဘေးက္င်ေးဗ ေးရ ိုေး ပူေးတွဲဗက္ာ်မရှင်
One Renaissance Boulevard
Oakbrook Terrace, Illinois 60181
မှတ်ချက္်- တ ိုင် က္ာေးစာမျာေး သ ို မဟိုတ် စ ိုေး မ်ပူပန်မှုမျာေးက္ ို ြက္်စ် သ ို မဟိုတ် အ ေးဗမေးလ်ဖြင ် တင်သွင်ေးမ ပါ။
ခ ွဲပခာေး က် ံပခင်ေး သို မဟုတ် နိုင်ငံသာေးအခ င ်အဆ ေး ိုင် ာ စိုေး ိမ်ြူြန်မှုမျာေးအတ က်-
အဆမ ိကန် ကျန်ေးမာဆ ေးနှင ် လူသာေးဆ ေး ာဝန်ဆ ာင်မှုဌာန၊ နိုင်ငံသာေးအခ င ်အဆ ေး ိုင် ာရံုေး
- Filing a Complaint | HHS.gov တွင် ရှ န ိုင်သည ် အွန်လ ိုင်ေးတ ိုင် က္ာေးချက္်အ င်ေးအဖမစ်
- န ိုင်င သာေးအခွင ်အဗ ေးဆ ိုင် ာ စ ိုေး မ်ပူပန်မှုမျာေး၊ တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေးနှင ် စွပ်စွဲချက္်မျာေးက္ ို စာဖြင ်ဖြစ်ဗစ၊ ြက္်စ်၊ အ ေးဗမေးလ်ဖြင ် စာဗ ေးသာေး၍ဖြစ်ဗစ သ ို မဟိုတ် OCR Complaint Portal ရှ Complaint Portal Assistance(တ ိုင် က္ာေးချက္်ဗပေါ်တယ် အက္ူအည ) မှတစ်ဆင ် တင်သွင်ေးန ိုင်ပါသည်။
- န ိုင်င သာေးအခွင ်အဗ ေး၊ ခွဲဖခာေးသ ဖမင်စ တ် သ ို မဟိုတ် ဘာသာဗ ေးလွတ်လပ်ခွင ် သ ို မဟိုတ် က္ျန်ေးမာဗ ေးအချက္်အလက္် က္ ိုယ်ဗ ေးလ ိုဖခ ြုမှုဆ ိုင် ာ တ ိုင် က္ာေးချက္်တစ်ခိုတင်သွင်ေး ာတွင် ဗမေးဖမန်ေးစ ာမျာေးရှ ပါက္ သ ို မဟိုတ် အက္ူအည လ ိုအပ်ပါက္ OCR ထ OCRMail@hhs.gov သ ို အ ေးဗမေးလ်ပ ို န ိုင်သည် သ ို မဟိုတ် အဗမ က္န် က္ျန်ေးမာဗ ေးနှင ် လူသာေးဗ ေး ာဝန်ဗဆာင်မှုဌာန၊ န ိုင်င သာေးအခွင ်အဗ ေးဆ ိုင် ာရ ိုေး သ ို ဗခေါ်ဆ ိုခ အခမဲ ဖြင ် ဗခေါ်ဆ ိုန ိုင်သည်- 1-800-368-1019, TDD: 1-800-537-7697။
- တ ိုင် က္ာေးချက္်မျာေးက္ ို အ ေးဗမေးလ်ပ ို ပါ- OCRComplaint@hhs.gov
မသန်စ မ်ေး လက်လှမ်ေးမီနိုင်ဆ ေး သို မဟုတ် ည ိနှုိင်ေးြံ ြိုေးမှုမျာေးနှင ်ြတ်သက်ဆသာ စိုေး ိမ်ြူြန်မှုမျာေးအတ က်
The United States Department of Justice
950 Pennsylvania Avenue၊ NW
န ိုင်င သာေးအခွင ်အဗ ေးဌာနခွဲ၊ မသန်စွမ်ေးသူမျာေးအခွင ်အဗ ေးက္ဏ္ဍ–1425 NYAV Washington, DC, 20530 ြို
န်ေး- 1-800-514-0301 ြ
က္်စ်- 202-307-1197
အွန်လ ိုင်ေးတ ိုင် က္ာေးချက္်ပ ိုစ မျာေးက္ ို ဤတွင် ရှ န ိုင်ပါသည်- www.ada.gov/complaint
လူနာ၏တာဝန်ဝတတ ာေးမျာေးထုတ်ပြန်ချက်
လူနာမျာေးအာေး ဗဘေးက္င်ေးပပ ေး အ ည်အဗသွေးဗက္ာင်ေးမွန်ဗသာ ဗစာင ်ဗရှာက္်မှုမျာေး ရှ န် က္ူည ဗပေး န်အတွက္် လူနာမျာေးနှင ် ၎င်ေးတ ို ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုချက္် က္ ိုယ်စာေးလှယ်မျာေးသည် ပန်ဆယ်ဗ ေးန ေးယာေး တက္ကသ ိုလ်က္ျန်ေးမာဗ ေးစနစ် (UPHS) နှင ် က္ိုသဗဆာင် မူဝါေမျာေးနှင ် စည်ေးမျဉေးမျာေးအတ ိုင်ေး ဖပြုမူလိုပ်ဗဆာင်ဗပေးပါ န် က္ျွန်ိုပ်တ ို ဗတာင်ေးဆ ိုပါသည်။
ဆကျေးဇူေးပြြု၍ ဆအာက်ြါတို အတ က် တာဝန်ယူဆြေးြါ-
- သင ်အတွက္် ဖပြုစိုဗစာင ်ဗရှာက္်မှုဗပေးသည ်အခါ သင်အာေးက္ိုသပ ပ ိုေးဗပေးသူအဗနဖြင ် သ ထာေးသင ်သည ် လက္်ရှ အဆင်မဗဖပမှုမျာေးနှင ် အဗဖခအဗနမျာေး (ဥပမာ- ဓာတ်မတည ်မှု)၊ ယခင်က္ဖြစ်ခဲ ြူေးဗသာ နာမက္ျန်ေးမှုမျာေး၊ ဗဆေးရ ိုတက္်ဖခင်ေး၊ ဗသာက္်သ ိုေး ဗသာ ဗဆေးမျာေး၊ ကက္ ြုတင်ညွှန် က္ာေးချက္်မျာေးနှင ် ထ ဗ ာက္်ဗသာဗဆေးက္ိုသမှုက္ ို ခ ယူန ိုင် န် သင ်က္ျန်ေးမာဗ ေး ာဇဝင် သ ို မဟိုတ် က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုဆ ိုင် ာ အဖခာေးက္ စစ ပ်မျာေးနှင ် ဆက္်စပ်ဗသာ အဖခာေးက္ စစ ပ်မျာေးနှင ် ပတ်သက္်၍ မှန်က္န်ဖပည ်စ ိုဗသာ အချက္်အလက္်မျာေး ဗပေးဖခင်ေး။
- ညွှန် က္ာေးချက္်မျာေးနှင ် ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာ မှာ က္ာေးမှုမျာေးက္ ို တတ်န ိုင်သမ အတတ်န ိုင်ဆ ိုေးလ ိုက္်နာဖခင်ေး၊ က္ိုသဗဆာင်ဝန်ထမ်ေးမျာေးနှင ် ပူေးဗပါင်ေးဗဆာင် ွက္်ဖခင်ေး၊ လမ်ေးညွှန်ချက္်မျာေးနှင ်/သ ို မဟိုတ် လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးမျာေးက္ ို မရှင်ေးလင်ေးပါက္ ဗမေးခွန်ေးမျာေးဗမေးဖခင်ေး။
- စ စဉထာေးသည ် လိုပ်ဗဆာင်မှုလမ်ေးဗ က္ာင်ေးနှင ် မ မ က္ ိုယ်က္ ို ဂရိုစ ိုက္်မှုဆ ိုင် ာ ဗမ ာ်မှန်ေးချက္်မျာေးက္ ို သင်နာေးလည်မှုရှ မရှ အစ င်ခ ဖခင်ေး။
- သင ်အဗနဖြင ် သင ်က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုဗပေးသူမျာေးနှင ် ဗက္ာင်ေးစွာမဆက္်သွယ်န ိုင်ပါက္ သင ်မ သာေးစိုဝင်မျာေး သ ို မဟိုတ် ဗ ွေးချယ်သတ်မှတ်ထာေးဗသာ ဖပြုစိုဗစာင ်ဗရှာက္်ဗပေးသူမျာေး/ တ ာေးဝင်ခွင ်ဖပြုချက္် က္ ိုယ်စာေးလှယ်မျာေးသည် သင ်က္ိုသမှုက္ ို ဖပန်လည်သ ိုေးသပ် န်အတွက္် UPHS ဝန်ထမ်ေးမျာေးနှင ် အတတ်န ိုင်ဆ ိုေး အဆက္်အသွယ် ဗနသင ်ပါသည်။
- ဗန ချင်ေးပပ ေးက္ိုသသည ် လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးမျာေးအတွက္် သင ်ဗဘေးက္င်ေးဗစ န် သင ်အ မ်သ ို အတူလ ိုက္်ပါပ ို ဗဆာင်မည ် တာဝန်ရှ သူတစ်ဦေးအာေး စ စဉဖခင်ေး။
- က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုက္ ို ဖငင်ေးဆန်ပါက္ သ ို မဟိုတ် က္ိုသဗစာင ်ဗရှာက္်မှုဆ ိုင် ာ ညွှန် က္ာေးချက္်မျာေးက္ ို မလ ိုက္်နာပါက္ သင ်လိုပ် ပ်မျာေးအတွက္် တာဝန်ယူဖခင်ေး။
- က္ိုသဗဆာင်အတွင်ေး ဆူည သ မျာေး၊ ဧည ်သည်မျာေးနှင ် လူစိုလူဗဝေးမျာေးက္ ို ထ န်ေးချြုပ် ာတွင် က္ူည န် အဖခာေးလူနာမျာေးနှင ် က္ျန်ေးမာဗ ေးဗစာင ်ဗရှာက္်မှုဝန်ထမ်ေးမျာေးက္ ို ဗထာက္်ထာေးစာနာမှုရှ ဖခင်ေး။
- အဖခာေးသူမျာေး၏ပ ိုင်ဆ ိုင်မှုနှင ် ပန်ဆယ်ဗ ေးန ေးယာေးတက္ကသ ိုလ်က္ျန်ေးမာဗ ေးစနစ် (UPHS) ၏ပ ိုင်ဆ ိုင်မှုက္ ို ဗလေးစာေးမှုထာေးရှ ဖခင်ေး။ ပခ မ်ေးဗဖခာက္်မှု၊ အ က္မ်ေးြက္်မှု၊ လူနာဗစာင ်ဗရှာက္်မှုက္ ို အဗနှာင ်အယှက္်ဗပေးဖခင်ေး၊ သ ို မဟိုတ် အဖခာေးလူနာမျာေး၊ ဧည ်သည်မျာေး သ ို မဟိုတ် ဝန်ထမ်ေးမျာေးအာေး ထ ပါေးဗနှာင ်ယှက္်ဖခင်ေးမျာေးက္ ို သည်ေးခ မည်မဟိုတ်ပါ။
- UPHS ပ ိုင်ဆ ိုင်မှုတွင် တ ာေးမဝင်လှုပ်ရှာေးမှုတ ိုင်ေးက္ ို ဗရှာင် က္ဉဖခင်ေး။ တ ာေးမဝင်လှုပ်ရှာေးမှု လိုပ်ဗဆာင်ဗ က္ာင်ေး ဗပေါ်ဗပါက္်ပါက္ UPHS အဗနဖြင ် ၎င်ေးအာေး ဥပဗေစ ိုေးမ ိုေးဗ ေးသက္်ဆ ိုင် ာသ ို တ ိုင် က္ာေးန ိုင်သည်။
- သင်၏က္ိုသပ ပ ိုေးဗပေးသူမှ ဗဆေးညွှန်ေးမဗပေးထာေးဗသာ သ ို မဟိုတ် သင ်ဗလျာ်ဗသာ ဝန်ထမ်ေးမျာေးမှ စ မ က္ွပ်က္ဲထာေးဖခင်ေးမဟိုတ်ဗသာ ဗဆေးဝါေးမျာေးက္ ို မဗသာက္်သ ိုေးဖခင်ေး၊ ဤလိုပ်ဗဆာင်ချက္်မျာေးသည် သင်၏က္ိုသဗ ေးလိုပ်ငန်ေးစဉက္ ို ရှုပ်ဗထွေးဗစ သ ို မဟိုတ် အနတ ာယ်ဖြစ်ဗစန ိုင်ဗစပါသည်။
- က္ိုသဗဆာင်သ ို လာဗ ာက္်စဉအတွင်ေး အ က္်ယမက္ာမျာေး သ ို မဟိုတ် အဆ ပ်အဗတာက္်ဖြစ်ဗစဗသာ ပစစည်ေးမျာေး မစာေးဗသာက္်ဖခင်ေး။
- က္ိုသဗဆာင်အတွင်ေးသ ို ဗသနတ်မျာေး နှင ်/သ ို မဟိုတ် လက္်နက္်မျာေး ယူဗဆာင်မလာဖခင်ေး။။
- မည်သူ က္ ိုမ ခွင ်ဖပြုချက္်မရှ ဘဲ ဓာတ်ပ ိုရ ိုက္်ဖခင်ေးနှင ်/သ ို မဟိုတ် အသ ြမ်ေးဖခင်ေး မဖပြုလိုပ်ဖခင်ေး။
- အဖခာေးသူမျာေး၏လူမျ ြုေး၊ ဗလယူဗလသ မ်ေး၊ က္ ိုေးက္ွယ်သည ်ဘာသာ၊ က္ျာေး/မက္ွဲဖပာေးမှု၊ က္ျာေး/မ ဖြစ်တည်မှု၊ လ င်စ တ်တ မ်ေးညွတ်မှု သ ို မဟိုတ် အဖခာေးက္ ိုယ်ဗ ေးက္ ိုယ်တာလက္ခဏာမျာေးနှင ် ပတ်သက္်၍ ဗစာ်က္ာေးဗသာ၊ ဗလေးစာေးမှုမရှ ဗသာ၊ သ ို မဟိုတ် ခွဲဖခာေးဆက္်ဆ ဗသာ မှတ်ချက္်မျာေး မဖပြုလိုပ်ဖခင်ေး။
- က္ိုသဗဆာင်သ ို မည်သည ်အြ ိုေးတန်ပစစည်ေးမျာေးက္ ိုမ ယူဗဆာင်မလာဖခင်ေး။ အြ ိုေးတန်ပစစည်ေးမျာေး ယူဗဆာင်လာ မည်ဆ ိုပါက္ ၎င်ေးတ ို အာေး လ ိုဖခ ြုဗစ န် သင ်မ သာေးစို/ဖပြုစိုဗစာင ်ဗရှာက္်သူ/အတူလ ိုက္်ပါသူထ ဗပေးထာေးပါ။
- က္ိုသဗဆာင်၏ ဗဆေးလ ပ်မဗသာက္်ဗ ေး မူဝါေက္ ို လ ိုက္်နာဖခင်ေး။
- Penn Medicine လူနာ၊ ဧည ်သည်နှင ် ဝန်ထမ်ေးမျာေးဆ ိုင် ာ က္ျင ်ဝတ်စည်ေးက္မ်ေးက္ ို လ ိုက္်နာဖခင်ေး။
- ဖပင်ပဗငွဗပေးဗချသူမျာေး (သင ်အာမခ က္ိုမပဏ ) မှတစ်ဆင ် ဗဆာင် ွက္်ဗပေးဗသာ ဝန်ဗဆာင်မှုအာေးလ ိုေးအတွက္် ဗငွဗပေးဗချဖခင်ေးဆ ိုင် ာ တာဝန်ယူဖခင်ေး သ ို မဟိုတ် သင ်အာမခ မူဝါေမျာေးအ အက္ျ ြုေးမဝင်ဗသာ မည်သည ်ဝန်ဗဆာင်မှုမျာေးအတွက္်မဆ ို ဗငွဗပေးဗချမှုမျာေးအတွက္် က္ ိုယ်တ ိုင်တာဝန်ယူဖခင်ေး။
ဤဆန ာတ င် ကုသဆစာင ်ဆရှာက်မှုကို လက်ခံ ယူ န် သင်ဆ ေးချယ်သည ်အတ က် ကျွန်ုြ်တို ၏ Penn Medicine အြေ ွဲွဲ့တစ်ခုလံုေးအဆနပြေင ် ဆကျေးဇူေးတင်ရှိြါသည်။ သင် ကို ဝန်ဆ ာင်မှုဆြေးပြီေး ကုသဆစာင ်ဆရှာက် သည်ကို ကျွန်ုြ်တို ဝမ်ေးဆပမာက် ြါသည်။
ဦေးဆ ာင်သူအြေ ွဲွဲ့
- Penn Presbyterian Medical Center ၏ က္ိုသဗဆာင်ဖြစ်ဗသာ Penn Digestive and Liver Health Center University City
- Penn Presbyterian Medical Center ၏ က္ိုသဗဆာင်ဖြစ်ဗသာ Penn Medicine University City ရှ ခွဲစ တ်မှုစင်တာ
- Hospital of the University of Pennsylvania ၏ က္ိုသဗဆာင်ဖြစ်ဗသာ Penn Medicine Radnor ခွဲစ တ်မှုစင်တာ
- Hospital of the University of Pennsylvania ၏ က္ိုသဗဆာင်ဖြစ်ဗသာ Penn Medicine Radnor ခွဲစ တ်မှုစင်တာ
- Hospital of the University of Pennsylvania ၏ မျ ြုေးဆက္်ပွာေးက္ျန်ေးမာဗ ေးဆ ိုင် ာ ခွဲစ တ်က္ိုသဗဆာင်
- The Pennsylvania Hospital ၏ အစာအ မ်နှင ် အူလမ်ေးဗ က္ာင်ေးမှန်ဗဖပာင်ေး က္ည ်ဌာန
- Pennsylvania Hospital ၏ ခွဲစ တ်မှုစင်တာ
- Lancaster General Hospital ဖပင်ပလူနာ ခွဲစ တ်က္ိုသဗဆာင်
- Lancaster General Health ၏ သမာေးဗတာ်မျာေးခွဲစ တ်က္ိုသမှုစင်တာ
- Lancaster General Hospital၊
1 Penn Medicine တွင် Pennsylvania တက္ကသ ိုလ်မှ Perelman ဗဆေးဗက္ျာင်ေးနှင ် Pennsylvania တက္ကသ ိုလ် က္ျန်ေးမာဗ ေးစနစ် နှင ် ၎င်ေး၏ လိုပ်ငန်ေးခွဲမျာေးနှင ် လိုပ်ငန်ေးခွဲမျာေးအဖပင် ဗအာက္်ပါတ ို လည်ေးပါဝင်သည် -Pennsylvania တက္ကသ ိုလ် ဗဆေးရ ို၊ Pennsylvania ဗဆေးရ ို၊ Penn Presbyterian ဗဆေးက္ိုသဗ ေးစင်တာ၊ Chester ဗက္ာင်တ ဗဆေးရ ို၊ Lancaster အဗထွဗထွက္ျန်ေးမာဗ ေး၊ Lancaster အဗထွဗထွဗဆေးရ ို၊ Lancaster အဗထွဗထွဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာအိုပ်စို၊ Lancaster အဗထွဗထွက္ျန်ေးမာဗ ေး၏နှလ ိုေးက္ျန်ေးမာဗ ေးအြွဲွေ့၊ Lancaster အဗထွဗထွက္ျန်ေးမာဗ ေး-က္ ိုလ ဘ ယာစင်တာ၊ Penn Medicine Home Health၊ Lancaster အဗထွဗထွက္ျန်ေးမာဗ ေး၊ Penn Medicine Princeton Health၊ Medicine Princeton Health အဖပြုအမူဆ ိုင် ာက္ျန်ေးမာဗ ေး ၊ Penn Medicine Princeton ဗဆေးဘက္်ဆ ိုင် ာ သမာေးဗတာ်မျာေး၊ Penn Medicine Home Health Princeton Health၊ Penn Medicine Hospice Princeton Health၊ ဗအာက္်ပါတ ို အပါအဝင် သ ေးဖခာေးလ ိုင်စင် ဖပင်ပလူနာ ခွဲစ တ်က္ိုသဗဆာင်မျာေး သ ို မဟိုတ် ဖပင်ပလူနာ က္ိုသဗဆာင်မျာေးအာေးလ ိုေး- Penn Medicine Radnor ခွဲစ တ်က္ိုသဗဆာင်၊ Pennsylvania တက္ကသ ိုလ် ဗဆေးရ ို၏ က္ိုသဗဆာင်၊ Pennsylvania တက္ကသ ိုလ်၏ မျ ြုေးဆက္်ပွာေးဆ ိုင် ာ ခွဲစ တ်က္ိုသဗဆာင်၊ Pennsylvania ဗဆေးရ ို၏ ခွဲစ တ်မှုစင်တာ၊ Pennsylvania ဗဆေးရ ို၏ အစာအ မ်နှင ်အူလမ်ေးဗ က္ာင်ေး မှန်ဗဖပာင်ေး က္ည ်ဌာန၊ Penn Medicine University City ရှ ခွဲစ တ်မှုစင်တာ၊ Penn Presbyterian Medical Center၏ က္ိုသဗဆာင်၊ Penn Digestive and Liver Health Center University City၊ Penn Presbyterian Medical Center၏ က္ိုသဗဆာင်၊ Penn Presbyterian ဗဆေးသွင်ေးက္ိုသဖခင်ေးဝန်ဗဆာင်မှုမျာေး၊ Penn Presbyterian Medical Center၏ က္ိုသဗဆာင်၊ Penn Radiology Cherry Hill၊ Lancaster General သမာေးဗတာ်မျာေး ခွဲစ တ်က္ိုသဗ ေးစင်တာ၊ LLC၊ Lancaster General Hospital ဖပင်ပလူနာခွဲစ တ်က္ိုသဗဆာင်၊ Princeton အစာအ မ်နှင ်အူလမ်ေးဗ က္ာင်ေး မှန်ဗဖပာင်ေး က္ည ်ဌာန LLC နှင ် Pennsylvania တက္ကသ ိုလ်၏ လက္်ဗတွွေ့က္ိုသဗ ေး လိုပ်ထ ိုေးလိုပ်နည်ေးမျာေး၊ Clinical Care Associates၊ Penn Medicine Medical Group၊ Good Shepherd Penn Partners၊ Clinical Health Care Associates of New Jersey, Ambulatory Surgery Center Monroe.
Read the Ambulatory Surgical Facility Patient Bill of Rights in English.