ਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦਾ ਮਰੀਜ਼ ਦਾ ਖਰ (UPHS/hospitals) ੜਾ

ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਆਫ ਪੇਨਸਿਲਵੇਨੀਆ ਹੈਲਥ ਸਿਸਟਮ (UPHS) ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਸਾਡੇ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਿਆਰੀ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿਣ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਪ੍ਰਸੰਨਤਾ ਵਾਲਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ "ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਬਿਆਨ", ਜੋ ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੁਆਰਾ ਤਸਦੀਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰਥ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨੁਮਾਇੰਦੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੀ ਸਮਰੱਥਾ, ਮਿਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਫ਼ਲਸਫ਼ੇ, ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਬਿਆਨ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਮ੍ਹ 

ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਕਥਨ 

ਤੁਹਾਨੂੰ, ਜਾਂ ਢੁਕਵੇਂ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨੋਨੀਤ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਨੂੰ, ਤੁਹਾਡੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਹੋਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜਿੰਨਾ ਜਲਦੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਯੋਗ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਅਜਿਹੀ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਦਰਾਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਾਮ ਅਤੇ ਮਾਣ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੋਵੇ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖੁਦ ਦੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਭਰਤੀ ਬਾਰੇ ਜਲਦੀ ਨਾਲ ਦੱਸੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।  

ਤੁਹਾਨੂੰ, ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਖਣ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਦੂਸਰੇ ਸਾਰੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਸੰਪਰਕ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾ ਜਾਣਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀਕਲ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜਤਾ ਦੀ ਹਰੇਕ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਕੇਸ ਚਰਚਾ, ਵਿਚਾਰ ਵਟਾਂਦਰੇ, ਮੁਆਇਨੇ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਗੁਪਤ ਮੰਨੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬੜੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਕਰਵਾਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਢੁਕਵੀਂ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਸੁਣਨ ਸੰਬੰਧੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਵਿੱਚ, ਜੇ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਸਰੀਰਕ ਮੁਆਇਨਿਆਂ, ਇਲਾਜਾਂ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵੇਲੇ ਕਿਸੇ ਦੇ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਦ ਤਕ ਉਹ ਤਸ਼ਖ਼ੀਸ਼ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਇਲਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਦਖ਼ਲ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ, ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਮਰੀਜ਼ ਜਾਂ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੈਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਬਰਾਬਰ ਢੁਕਵਾਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਮਰਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਤਬਾਦਲੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ, ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਸਮੇਤ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਮੰਨੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਸਿਵਾਏ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਠੇਕੇਦਾਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੁਝ ਹੋਰ ਕਹੇ ਬਿਨਾਂ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਤੀਰੇ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀਆਂ ਕੀ ਨੀਤੀਆਂ, ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਦੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੰਗੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਉੱਚ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਬਣਾ ਕੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਦਾਨ, ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਅਗਿਆਤ ਸੰਬੰਧੀ ਵਿਕਲਪਕ ਇਲਾਜਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ, ਆਮ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਰਧਾਰਤ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਏਗੀ। ਐਮਰਜੈਂਸੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਾਂ ਇਲਾਜ, ਜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਸੂਚਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਲੈਣੀ ਹੋਵੇਗੀ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਯੋਗਾਤਮਕ ਖੋਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਦਾਨੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਜਾਂ ਵਿੱਦਿਅਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜਦ ਤਕ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨੋਨੀਤ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਨੇ ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਮਰੀਜ਼ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰੀ ਖੋਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜਾਂ ਦਾਨੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਮਨੋਨੀਤ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਇੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਉਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੱਦ ਤਕ ਸੰਸਥਾ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਦਵਾਈ, ਇਲਾਜ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਡਾਕਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਇਨਕਾਰ ਦੇ ਡਾਕਟਰੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਅਤੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਬੇਅਰਾਮੀ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇਸ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਚੰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਆਸ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਬਿਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਵਿੱਤੀ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਆਸ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਕਿ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹੂਲਤ ਇੱਕ ਵਿਧੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ ਜਿਸਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਿਸਚਾਰਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਰੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ, ਕਵਰੇਜ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਡਿਸਚਾਰਜ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਵਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਰਤਣ ਜਾਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਏਜੰਸੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਜਾਤ, ਰੰਗ, ਨਸਲ, ਧਰਮ, ਲਿੰਗ, ਅਪੰਗਤਾ, ਵੰਸ਼, ਕੌਮੀ ਮੂਲ, ਵਿਆਹੁਤਾ ਸਥਿਤੀ, ਪਰਿਵਾਰਕ ਸਥਿਤੀ, ਜੈਨੇਟਿਕ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਲਿੰਗੀ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ, ਜਿਨਸੀ ਰੁਝਾਨ, ਸਭਿਆਚਾਰ, ਭਾਸ਼ਾ, ਸਮਾਜਿਕ-ਆਰਥਿਕ ਸਥਿਤੀ, ਘਰੇਲੂ ਜਾਂ ਜਿਨਸੀ ਹਿੰਸਾ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਆਮਦਨੀ ਦੇ ਸਰੋਤ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸਰੋਤ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵਿਤਕਰਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਅਤੇ ਨਰਸਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈਤੁਹਾਨੂੰ ਦਰਦ ਦੇ ਸਹੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਨਵਜਾਤ ਬੱਚਿਆਂ, ਬੱਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਿਸ਼ੋਰਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹਸਪਤਾਲ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ, ਇਲਾਜ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੱਦ ਤਕ, ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਜਦਕਿ ਇਹ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹੂਲਤ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੱਦ ਤਕ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਮਾਨਤਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਅਜਿਹੇ ਹਾਲਾਤ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਅਧੀਨ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰਥ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ (ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਯੋਗ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਕਟਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਇਲਾਜ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਮਰਥ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇਲਾਜ ਸੰਬੰਧੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰਥ ਹੋ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਿਰਭਰ ਨਾਬਾਲਗ ਹੋ) ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੱਦ ਤੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਹ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਇਸ ਸੰਸਥਾ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜੀਵਨ-ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਇਲਾਜ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਮੁਕਤ ਹੈ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ, ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਅਣਗਹਿਲੀ, ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਜ਼ੁਬਾਨੀ, ਮਾਨਸਿਕ, ਸਰੀਰਕ, ਅਤੇ ਜਿਨਸੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ. 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਸਰੀਰਕ ਰੋਕਾਂ ਅਤੇ ਇਕੱਲੇਪਣ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੋਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਟਾਫ਼ ਦੁਆਰਾ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਕਰਨ, ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ, ਸਹੂਲਤ ਜਾਂ ਜਵਾਬੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕਟਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ, ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਨਿਯਮ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।  

ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੀ ਜਾਏਗੀ ਅਤੇ ਪੈੱਨ ਮੈਡੀਸਿਨ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪੈੱਨ ਮੈਡੀਸਿਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਮਨੋਨੀਤ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ, ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਦੁਆਰਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਹਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਸਪਸ਼ਟ, ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਯੋਗ ਹੋਵੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅੰਗ੍ਰੇਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਬੋਲਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ, ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਤਕ ਮੁਫ਼ਤ, ਪਹੁੰਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਸ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਜ਼ਰ, ਬੋਲਣ, ਸੁਣਨ ਜਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਕਮਜ਼ੋਇਸ ਸੰਗਠਨ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਅਜਿਹੇ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨੈਤਿਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਉਲਾਂਭੇ ਉਠਾਉਣ, ਉਹਨਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਉਲਾਂਭਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਵਾਉਣ, ਅਤੇ, ਜਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਗਾਉਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਏਜੰਟ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦਾ ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਇਸ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਮਿਸ਼ਨ, ਕਦਰਾਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਨਮਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਹੂਲਤ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਗਾਉਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ "ਅਗਾਉਂ ਨਿਰਦੇਸ਼" ਹੋਣ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਸਾਡੀ ਮਿਸ਼ਨ ਜਾਂ ਫ਼ਲਸਫ਼ੇ ਨਾਲ ਟਕਰਾਅ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜਾਂ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਮਰਥ ਹੋਣ ਕਰਕੇ ਬੇਨਤੀ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਜਾਜ਼ਤ ਯੋਗ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤਬਾਦਲਾ ਉਦੋਂ ਹੀ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੀ ਲੋੜ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤਬਾਦਲਾ ਦੂਜੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਠਹਿਰਨ ਸਮੇਂ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪਤੀ/ਪਤਨੀ, ਘਰੇਲੂ ਸਾਥੀ, ਸਮੇਤ ਸਮਲਿੰਗੀ ਸਾਥੀ, ਕੋਈ ਹੋਰ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਦੋਸਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹਸਪਤਾਲ ਨਸਲ, ਰੰਗ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੂਲ, ਧਰਮ, ਲਿੰਗ, ਲਿੰਗੀ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ, ਜਿਨਸੀ ਰੁਝਾਨ ਜਾਂ ਅਪਾਹਜਤਾ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ, ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਅਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਵਧੀਆ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲ ਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਜਾਂ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।  ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਲੀਨਿਕਲ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਜਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਹਿਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਚਿਕਿਤਸਕ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਐਂਬੂਲੇਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਇਲਾਜ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ, ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਅਕਤੀ ਵਜੋਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਇਲਾਜ ਜਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਪਛਾਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਫਿਲਮਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸੂਚਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣ ਜਾਂ ਰੋਕਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। 

ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ 

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੰਬੰਧੀ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ, ਨਰਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਹਸਪਤਾਲ ਜਾਂ ਐਂਬੂਲੇਟਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।  ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਖਰੜੇ ਜਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਉਲਾਂਭੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ

Chester County Hospital 

701 East Marshall Street  

West Chester, PA 19380  

(610)  431-5254 

(610) 431-5257 

Good Shepherd Penn Partners 

1800 Lombard Street 

Philadelphia, PA 19146 

(215) 893-6533 

Hospital of the University of Pennsylvania 

1 Silverstein, 3400 Spruce Street 

Philadelphia, PA 19104 

(215) 662-2575 

Penn Medicine Rehabilitation*  

Inpatient Rehabilitation Unit 

Penn Medicine Rittenhouse - 3rd & 4th Floors 

1800 Lombard Street 

Philadelphia, PA 19146 

(215) 893-6533 

*ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਆਫ ਪੈਨਸਿਲਵੇਨੀਆ ਦੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਸਹੂਲਤ 

Lancaster General Hospital 

555 North Duke Street, P.O. Box 3555  

Lancaster, Pennsylvania 17604-3555 

(717) 544-5050 

Penn Presbyterian Medical Center 

185 Wright Saunders, 39th & Market Streets  

Philadelphia, PA 19104 

(215) 662-9100 

Pennsylvania Hospital 

1 Preston, 800 Spruce Street 

Philadelphia, PA 19107 

(215) 829-8777 

ਤੁਸੀਂ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਐਂਡ ਅਕਾਉਂਟੇਬਿਲਟੀ ਐਕਟ (HIPAA)/ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ UPHS ਦੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਆਫਿਸ ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਮੇਲ: privacy@uphs.upenn.edu  

ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ: (215) 573-4492.  

ਗੁੱਡ ਸ਼ੈਫਰਡ ਪੈੱਨ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਆਫਿਸ ਲਈ: ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਮੇਲ: privacy@gsrh.org ਟੈਲੀਫੋਨ: (484)866-7949.  

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ (215) P-COMPLY ਗੁਪਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਲਪ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।  (215) P-COMPLY ਗੁਪਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਅਤੇ ਹੈਲਪ ਲਾਈਨ (215) P-COMPLY 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ https://www.upenn.edu/215pcomply 'ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। 

ਤੁਸੀਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਜਾਂ ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ (215) 615-4317 'ਤੇ University of Pennsylvania Health System Disability Access Officer ਕੋਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। (215) 615-4317

ਤੁਸੀਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਜਾਂ ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ (215) 615-4317 'ਤੇ ਪੇਨਸਿਲਵੇਨੀਆ ਹੈਲਥ ਸਿਸਟਮ ਡਿਸਏਬਿਲਿਟੀ ਐਕਸੈਸ ਅਫਸਰ ਕੋਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। 

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਨਰਾਜ਼ਗੀ ਹਸਪਤਾਲ ਦੇ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਜਾਂ ਇਸ ਗੱਲ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਦਲੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਚਿੰਤਾ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ: 

The Pennsylvania Department of Health Division of Acute and Ambulatory Care  

Room 532 Health & Welfare Building 625 Forster Street 

Harrisburg, PA 17120-0701 

(800) 254-5164 

ਵੈhttps://apps.health.pa.gov/dohforms/FacilityComplaint.aspx 

The Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) 

ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਅਪੀਲਾਂ (866)815-5440 

ਤੁਸੀਂ Medicare ਕੁਆਲਿਟੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਇੱਥੇ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ:  https://www.cms.gov/medical-bill-rights/help/submit-a-complaint 

ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ (ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਸਚਾਰਜ ਸਮੇਤ) ਜਾਂ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: 

The Joint Commission 

ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ: https://www.jointcommission.org/contact-us/ (ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ) 

ਡਾਕ ਦੁਆਰਾ: 

The Office of Quality and Patient Safety (OQPS) The Joint Commission,  

One Renaissance Boulevard, Oakbrook Terrace, Illinois 60181 

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਜੌਇੰਟ ਕਮਿਸ਼ਨ ਪੇਸ਼ੰਟ ਇਨਫਾਰਮੇਸ਼ਨ ਲਾਈਨ, 

1-800-994-6610 

ਨਾਗਰਿਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ/ਉਲਾਂਭਿਆਂ ਲਈ: 

The United States Department of Justice 

950 Pennsylvania Avenue, NW 

Civil Rights Division, Disability Rights Section – 1425 NYAV Washington, 

D.C., 20530 

ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਫਾਰਮ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ: https://www.ada.gov/complaint/ 

ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਾਈਨ: 1-800-514-0301 

ਫੈਕਸ: 202-307-1197 

The U.S. Department of Health and Human Services, 

ਆਫਿਸ ਫਾਰ ਸਿਵਿਲ ਰਾਈਟਸ, 

ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਫਿਸ ਫਾਰ ਸਿਵਿਲ ਰਾਈਟਸ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ, ਜੋ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ: 

https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf 

ਜਾਂ ਡਾਕ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਫੋਨ 'ਤੇ: 

Centralized Case Management Operations 

U.S. Department of Health and Human Services 

200 Independence Avenue, SW 

Room 509F HHH Building Washington, D.C. 20201 

ਟੈਲੀਫੋਨ: 1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD) 

ਸ਼ਿਕਾਇhttps://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹਨ 

ਈਮੇਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ: OCRComplaint@hhs.gov 

ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦਾ ਬਿਆਨ 

ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਨੋਨੀਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਆਫ਼ ਪੈਨਸਿਲਵੇਨੀਆ ਹੈਲਥ ਸਿਸਟਮ (UPHS) ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਓ: 

  • ਮੌਜੂਦਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਬਾਰੇ ਸਹੀ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਸਥਿਤੀਆਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਲਰਜੀ), ਪਿਛਲੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ, ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲੇ, ਦਵਾਈਆਂ, ਅਗਾਊਂ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਡਾਕਟਰੀ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਰ ਮਾਮਲੇ। 
  • ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਯੋਗਤਾ ਅਨੁਸਾਰ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ, ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਜੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਮਝ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣੇ।  
  • ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ।  
  • ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਤਾਂ ਸੰਭਵ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਜਾਂ ਮਨੋਨੀਤ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ/ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਤਿਨਿਧ ਤੁਹਾਡੇ ਇਲਾਜ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ UPHS ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। 
  • ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘਰ ਲੈ ਜਾਣ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨਾ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ। r same day procedures, rmissionsentative to participate in your treatment in the event you are unable to properly communicate w 
  • ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਾ। 
  • ਦੂਜੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਟਾਫ਼ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰਸ਼ੀਲ ਬਣਨਾ, ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ੋਰ, ਮੁਲਾਕਾਤੀਆਂ ਅਤੇ ਭੀੜ ਦੇ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਵਿੱਚ ਸਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਅਤੇ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਆਫ਼ ਪੈਨਸਿਲਵੇਨੀਆ ਹੈਲਥ ਸਿਸਟਮ (UPHS) ਦੀ ਸੰਪਤੀ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਨਾ। ਧਮਕੀਆਂ, ਹਿੰਸਾ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਜਾਂ ਦੂਜੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ, ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਜਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇUPHS ਸੰਪਤੀ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰਨਾ। ਜੇ ਅਜਿਹੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ UPHS ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂਕਰਨ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।  
  • ਕੋਈ ਵੀ ਅਜਿਹੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਡਰੱਗਜ਼ ਨਾ ਲੈਣਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤਜਵੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ; ਇਹ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। 
  • ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ ਅਲਕੋਹਲ ਵਾਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਜਾਂ ਜ਼ਹਿਰੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦਾ ਸੇਵਨ ਨਾ ਕਰਨਬੰਦੂਕ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਹਥਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਨਾ ਲਿਆਉਣਾ।  

ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਕਿਸੇ ਦੀ ਫੋਟੋ ਨਾ ਖਿੱਚਣੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨਾ ਕਰਨੀ। ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਨਸਲ, ਲਹਿਜ਼ੇ, ਧਰਮ, ਲਿੰਗ, ਲਿੰਗੀ ਪਛਾਣ, ਜਿਨਸੀ ਰੁਝਾਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਨਿੱਜੀ ਗੁਣਾਂ ਬਾਰੇ ਅਪਮਾਨਜਨਕ, ਅਨਾਦਰ ਭਰੀਆਂ ਜਾਂ ਪੱਖਪਾਤੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਨਾ ਕਰਨਾ। 

  • ਸਹੂਲਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਕੋਈ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਨ ਨਾ ਲਿਆਉਣਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਨ ਲਿਆਉਣਾ ਹੀ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਲਿਆਂਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ/ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ/ਐਸਕੋਰਟ ਨੂੰ ਦੇ ਦਿਓ। 
  • ਸੁਵਿਧਾ ਦੀ ਸਿਗਰਟਨੋਸ਼ੀ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ। ਪੈੱਨ ਮੈਡੀਸਨ ਦੀ ਮਰੀਜ਼, ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਲਈ ਵਿਹਾਰ ਦੇ ਜ਼ਾਬਤੇ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ। 

ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ (ਤੁਹਾਡੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ) ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਬੀਮਾ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। 

ਸਾਡੀ ਪੂਰੀ ਪੈੱਨ ਮੈਡੀਸਨ ਟੀਮ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨਾ ਸਾਡੇ ਲਈ ਖੁਸ਼ੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ।  

1 Penn Medicine consists of the Perelman School of Medicine at the University of Pennsylvania and the University of Pennsylvania Health System and its subsidiaries and affiliates, including but not limited to the Hospital of the University of Pennsylvania, Pennsylvania Hospital, Penn Presbyterian Medical Center, Chester County Hospital, Lancaster General Health, Lancaster General Hospital, Lancaster General Medical Group, The Heart Group of Lancaster General Health, Lancaster General Health – Columbia Center, Penn Medicine Home Health Lancaster General Health, Penn Medicine Princeton Health, Penn Medicine Princeton Health Behavioral Health, Penn Medicine Princeton Medicine Physicians, Penn Medicine Home Health Princeton Health, Penn Medicine Hospice Princeton Health, all separately licensed Ambulatory Surgical Facilities or Ambulatory Care Facilities including: Penn Medicine Radnor Surgery Facility, a facility of the Hospital of the University of Pennsylvania, Hospital of the University of Pennsylvania Reproductive Surgical Facility, The Surgery Center of Pennsylvania Hospital, Endoscopy Center of Pennsylvania Hospital, The Surgery Center at Penn Medicine University City, a facility of Penn Presbyterian Medical Center, Penn Digestive and Liver Health Center University City, a facility of Penn Presbyterian Medical Center, Penn Presbyterian Infusion Services, a facility of Penn Presbyterian Medical Center, Penn Radiology Cherry Hill, The NeuroSpine Center, Physician’s Surgery Center Lancaster General, LLC, The Lancaster General Hospital Ambulatory Surgical Facility, Princeton Endoscopy Center LLC, and the Clinical Practices of the University of Pennsylvania, Clinical Care Associates, Penn Medicine Medical Group, Good Shepherd Penn Partners, Clinical Health Care Associates of New Jersey, Presbyterian Center for Continuing Care, and Penn Medicine at Home, Penn Institute for Rehabilitation Medicine. 

Read the Hospital Patient Bill of Rights in English.

<linkclump-plus></linkclump-plus>
Follow us