हम आपकी निजता बिाए रखिे के ललए प्रनतबद्ध है
हम समझते हैं कि आपिे और आपिे स्र्ास््य िे बारे में जानिारी बहुत व्यक्ततगत है। हम अपने मरीज़ों िी ननजता सुरक्षक्षत रखने िा प्रयास िरते हैं। हमारे ललए अपने मरीज़ों िी संरक्षक्षत स्र्ास््य जानिारी (“PHI”) िो गोपनीय रखना िानून द्र्ारा आर्श्यि है। हमारे ललए PHI िे संबंध में अपने िानूनी ितवव्यों और ननजता नीनतयों िा नोटिस प्रदान िरना और
र्तवमान में प्रभार्ी ननजता नीनत िे नोटिस िी शतों िा पालन िरना भी आर्श्यि है। हम इस नोटिस िी शतों िो बदलने और हमारे पास सुरक्षक्षत सभी PHI िे ललए एि नए नोटिस िो प्रभार्ी बनाने िा अधधिार सुरक्षक्षत रखते हैं।
यह िोटिस ककस पर लागू होता ह
इस नोटिस िी शतें Penn Medicine पर लागू होती हैं, क्जसमें University of Pennsylvania में Perelman School of Medicine और University of Pennsylvania Health System और इसिे सहायि और सहयोगी संस्थान शालमल हैं, क्जसमें University of Pennsylvania िे अस्पताल, Pennsylvania Hospital, Penn Presbyterian Medical Center, Chester County Hospital, Lancaster General Health, Lancaster General Hospital, Lancaster General Medical Group, The Heart Group of
Lancaster General Health, Lancaster General Health – Columbia Center, Penn Medicine Home Health Lancaster General Health, Penn Medicine Princeton Health, Penn Medicine Princeton Health Behavioral Health, Penn
Medicine Princeton Medicine Physicians, Penn Medicine Home Health Princeton Health, Penn Medicine Hospice Princeton Health, the Clinical Practices of the University of Pennsylvania, Clinical Care Associates, Good Shepherd Penn Partners, Clinical Health Care Associates of New Jersey, Presbyterian Center for Continuing Care, और Penn Medicine at Home शालमल हैं लेकिन इन ति सीलमत नहीं है। यह नोटिस Penn Medicine िे स्र्ालमत्र् र्ाली और संचाललत देखभाल व्यर्स्था में मरीज़ों िो देखने और उनिा इलाज िरने र्ाले धचकित्सिों,
लाइसेंस प्राप्त पेशेर्रों, िमवचाररयों, स्र्यंसेर्िों और प्रलशक्षुओं पर भी लागू होता है। यह नोटिस गैर-ननयोक्जत Penn Medicine प्रदाताओं पर उनिे ननजी धचकित्सा ऑकिसों में लागू नहीं होता है।
हम रोधगयों िी देखभाल, लशक्षा और शोध िे ज़ररए अत्याधुननि स्र्ास््य देखभाल िी उत्िृष्ि सेर्ाएं प्रदान िरने िे ललए प्रनतबद्ध हैं। इस अलभयान िो आगे बढ़ाने िे ललए आपिी स्र्ास््य जानिारी िा प्रयोग और खुलासा िै से किया जाएगा, इसिा वर्र्रण नीचे टदया गया है।
आपकी संरक्षित स्वास््य जािकारी के प्रयोग और खुलासे जहां पर अिुमनत की ज़रूरत िहीं ह
उपचार। उदाहरण िे ललए आपिी देखभाल में शालमल िॉतिर, नसव और स्िाि िे अन्य सदस्य , आपिी देखभाल िा संयोजन िरने िे ललए या आपिे ललए उपचार िी योजना बनाने िे ललए आपिे PHI िा प्रयोग या उसिा खुलासा िरेंगे।
भुगताि। उदाहरण िे ललए, हम आपिी बीमा िं पनी से आपिी धचकित्सीय प्रकियाओं और उपचार िे बारे में जानिारी िा खुलासा िरेंगे क्जस से आपिो प्रदान िी गई सेर्ाओं िे भगतान िा प्रबंध हो ु सिे ।
स्वास््य देखभाल प्रकियाएं। उदाहरण िे ललए, हम आपिे PHI िा खुलासा बबल बनने या अनुर्ाद में सहयोग िे ललए िर सिते हैं। हम आपिे PHI िा उपयोग प्रदान किए गए उपचार और सेर्ाओं िा मूलयांिन िरने या स्िाि िे प्रदशवन िी समीक्षा िरने िे ललए िर सिते हैं। हम िॉतिरों, नसों, तिनीलशयनों, मेडििल छात्रों, ननर्ालसयों, साधथयों और अन्य लोगों िो लशक्षा और प्रलशक्षण िे उद्देश्य से आपिी PHI िा खुलासा िर सिते हैं।
स्वास््य जािकारी का आदाि-प्रदाि। हम रोगी जानिारी िे इलेतरॉननि साझािरण िी सुवर्धा िी पहल में भाग लेते हैं क्जसमें स्र्ास््य जानिारी आदान-प्रदान (Health Information Exchanges, HIEs) शालमल तो है लेकिन इस ति सीलमत नहीं है। HIEs में उपचार, भुगतान और स्र्ास््य देखभाल प्रकियाओं िे उदेश्य से HIE सदस्यों िे बीच संयोक्जत जानिारी साझा िरना शालमल है।
आप Penn Medicine िी HIE गनतवर्धधयों द्र्ारा जानिारी साझा िरने िे वर्िलप से बाहर भी आ सिते हैं। यटद आप वर्िलप से बाहर आना चाहते है, तो िृपया अपने मरीज़/उपभोतता सेर्ा सहयोगी से बात िरें या नीचे दी गई जानिारी अनुसार Penn Medicine ननजता िायावलय से संपिव िरें। HIE िे बारे में अधधि जानिारी Penn Medicine र्ेबसाइि िे Patient Privacy Options (रोगी ननजता वर्िलप) पेज से प्राप्त िी जा सिती है: https://www.pennmedicine.org/patient-resources/policies/patient-privacy-options.
हमारी सुववधा डायरेक्िरी (निदेलिका)। हम जानिारी िा प्रयोग अस्पताल में भती हुए रोधगयों िी एि ननदेलशिा बनाए रखने िे ललए िरते हैं, क्जसमें आपिा नाम, आपिा िमरा नंबर, सामान्य क्स्थनत और यटद आप चाहें तो आपिी धालमवि संबद्धता दजव होती है। जब ति आप इस ननदेलशिा में से अपनी जानिारी हिाने िा वर्िलप नहीं चुनते, तब ति आपिी जानिारी (धालमवि संबद्धता िो छोड़ िर) आपिा नाम लेिर आपिी जानिारी मांगने र्ाले किसी भी व्यक्तत िो दे दी जाएगी। आपिी धालमवि संबद्धता
समेत यह जानिारी तलजी िे सदस्यों िो भी दी जा सिती है, भले ही र्े जानिारी िे ललए आपिा नाम ना भी लें। यटद आप अपना नाम इस ननदेलशिा में नहीं रखना चाहते है, तो िृपया अपने मरीज़/उपभोतता सेर्ा सहयोगी से बात िरें ।
आपकी देखभाल में लगे हुए व्यक्क्तयों को। जब ति आप आपक्त्त नहीं जताते, हम अपने पेशेर्र ननणवय िे आधार पर, आप िी देखभाल में शालमल या आपिी देखभाल िे ललए भुगतान िरने र्ाले किसी पररर्ार िे सदस्य या अन्य व्यक्तत िो आपिा PHI बात सिते हैं। इसी तरह हम आपिे PHI िा थोड़ा सा टहस्सा आपदा राहत प्रयासों में सहायता िरने िे ललए अधधिृत इिाई िो भी बता सिते हैं क्जससे र्े आपिी सामान्य क्स्थनत या स्थल िे ललए क्ज़म्मेदार किसी व्यक्तत से सूचना संयोक्जत िरने िे उद्देश्य से संपिव िर सिें ।
अिुदाि संचय (फं डरेक्ज़ंग)। हम आपिो िई बार हमारी ओर से किए जा रहे अनुदान संचय में अनुदान िरने िे ललए संपिव किया जाएगा। यटद आप इस तरह िे संचार प्राप्त नहीं िरना चाहते हैं, तो िृपया http://www.pennmedicine.org/fundraising-opt-out पर जाएं।
आपसे संपकक करिा हम आपिे PHI िा प्रयोग बहुत से ज़रूरी वर्षयों िे बारे में आपिो जानिारी देने िे ललए िरेंगे, क्जसमें आपिे अपॉइन््मन्ि िी जानिारी, आपिी देखभाल, उपचार िे वर्िलप और अन्य स्र्ास््य-संबंधधत सेर्ाएं, आपिी देखभाल िा भुगतान, शोध में भाग लेने िे अर्सर,
बशते शोध िे ललए यह संपिव पेक्न्सलर्ेननया िे संस्थागत समीक्षा बोिव (IRB) और/या ररिािव िे IRB द्र्ारा अनुमोटदत हो, नीचे शोध खंि देखें।
हम रोगी पोिवल िे ललए आपसे साइन अप िरने अनुरोध िरते हैं क्जस से हम आपिो और आपसे सुवर्धापूर्वि से और सुरक्षक्षत तरीिे से संपिव िर पा सिें और आपसे संपिव िरने िे सबसे सुवर्धाजनि तरीिे हमें पता चाल सिें । रोगी पोिवल www.MyPennMedicine.org है या LGH िे ललए, www.MyLGHealth.org है।
हम इस तरह िे संचार िे ललए आपसे आपिे द्र्ारा टदए गए ईमेल, िोन नंबर या पते िे साथ साथ िेतस्ि संदेश द्र्ारा भी संपिव िर सिते हैं। यह ज़रूरी है कि अपनी संपिव जानिारी बदलने पर आप हमें इसिी सूचना दें। िेतस्ि और ईमेल 100% सुरक्षक्षत नहीं हैं। जहां ति िेतस्ि संदेश िी बात है, तो िृपया ध्यान दें कि उन पर मैसेज और िािा शलि ु लागू हो सिता है और आपिो इसमें भाग ना लेने िा एि वर्िलप लमलेगा।
िोध। हम आपिे PHI िा शोध पर लागू िानून िे अनुसार प्रयोग और खुलासा िर सिते हैं। यह आपिी अनुमनत और/या मानर् वर्षय अनुसंधान िे गोपनीयता अधधिारों और सुरक्षा िी रक्षा िरने िी अधधिारी सलमनतयों, पेक्न्सलर्ेननया वर्श्र्वर्द्यालय आईआरबी द्र्ारा ननरीक्षण िे अधीन है।
एि अिादलमि मेडििल िें द्र िे रूप में, Penn Medicine शोध िा समथवन िरता है और िुछ शोध गनतवर्धधयों िे ललए आपिो आमंबत्रत िरने िे ललए आपसे संपिव िर सिता है। यटद आप चाहते हैं कि शोध उद्देश्यों िे ललए आपिो संपिव ना किया जाए, तो अपने रोगी/उपभोतता सेर्ा सहयोगी िो बताएं, और LGH िे ललए, िृपया LG स्र्ास््य अनुसंधान संस्थान से संपिव िरें। ऐसे मामले में हम शोध-संबंधधत संपिव रोिने िे यथोधचत प्रयास
िरेंगे। ध्यान दें कि, जैसा कि ऊपर र्णवन किया गया है, पेन वर्श्र्वर्द्यालय आपिे PHI िो शोध उद्देश्यों िे ललए प्रयोग िरना जारी रख सिता है और आपिे देखभाल प्रदाता शोध िे बारे में आपसे चचाव भी िर सिते हैं।
व्यावसानयक साझेदार। िई बार, हमें Penn Medicine िे बाहर िे ऐसे लोगों और संस्थाओं िे साथ आपिे PHI िा खुलासा िरना पड़ता है जो भुगतान/बबल बनाने िी गनतवर्धधयों और स्र्ास््य देखभाल प्रकियाओं में हमें सहयोग देती हैं। हम इन व्यार्सानयि साझेदारों और उनिे उप ठेिे दारों से आपिे PHI िी उधचत सुरक्षा िरने िी मांग िरते हैं।
अन्य प्रयोग और खुलासे। हमें आपिी अनुमनत िे बबना आपिे PHI िे िुछ अन्य प्रयोगों और खुलासों िे ललए िानून हमें अनुमनत दे सिता है या प्रयोग या खुलासा िरने िी मांग िर सिता है। िानन द्र्ारा ननटदवष्ि शतों िे अधीन ू , हम आपिी PHI जारी िर सिते हैं:
- िानून द्र्ारा आर्श्यि किसी भी उद्देश्य िे ललए
- सार्वजननि स्र्ास््य गनतवर्धधयों िे ललए, क्जसमें आर्श्यि सार्वजननि स्र्ास््य पड़ताल िे ललए किसी बीमारी, चोि, जन्म और मत्यृ ु िे बारे में ररपोिव िरना शालमल है, और यह ररपोिव िरना
- प्रनतिूल घिनाएं या उत्पाद र्ावपस लेने में समथव होना
- सरिारी एजेंलसयों िो, अगर हमें बाल/र्द्ध द ृ व्यवर्हार या उपेक्षा िा संदेह है। जब हमें लगे ु कि आप दव्यवर्हार ु , उपेक्षा या घरेलू टहंसा िे लशिार हैं, तब भी हम आपिा PHI सरिारी एजेंलसयों िो दे सिते हैं।
- आपिे ननयोतता िो जब हमने व्यार्सानयि स्र्ास््य और सुरक्षा िे ललए उनिे अनुरोध पर जांच और स्र्ास््य देखभाल प्रदान िी है
- ऑडिि, जांच, ननरीक्षण और संबंधधत ननरीक्षण िायों िा संचालन िरने र्ाली एि सरिारी ननगरानी एजेंसी िो
- आपात क्स्थनत में, जैसे कि किसी व्यक्तत या जनता िो किसी गंभीर और आने र्ाले खतरे से बचाने िे ललए
- किसी अदालत या प्रशासननि आदेश, सम्मन (सबपीना) या खोज अनुरोध द्र्ारा आर्श्यि होने पर
- िानून प्रर्तवन िे उद्देश्य िे ललए, क्जसमें िानून प्रर्तवन अधधिाररयों द्र्ारा संटदग्ध अपराधधयों, भगोड़ों या गर्ाहों, या अपराध िे लशिार लोगों िो पहचानना या ढूुँढना शालमल है
- मत्यृ ु समीक्षिों (िोरोनर), मेडििल परीक्षिों और अन्त्येक्ष्ि ननदेशिों िो
- यटद अंग या ऊति दान या प्रत्यारोपण िी व्यर्स्था िरनी िे ललए ज़रूरत हो
- राष्रीय सुरक्षा, खुकिया, या सुरक्षात्मि सेर्ा गनतवर्धधयों िे ललए
- आपिे िमवचारी मुआर्ज़े िे फायदों से संबंधधत उद्देश्यों िे ललए
हस्तािररत अिुमनत के आधार पर आपकी संरक्षित स्वास््य जािकारी का प्रयोग और खुलासा
ऊपर उक्ललखखत िे अलार्ा हम आपिे PHI िा किसी भी अन्य उद्देश्य िे ललए प्रयोग या खुलासा नहीं िरेंगे जब ति आप हमें उसिे प्रयोग या खुलासे िे ललए अनुमनत फॉमव पर आपिे हस्ताक्षर नहीं दे देते। आप इस अनुमनत िो ललखखत रूप में र्ावपस भी ले सिते हैं, लसर्ाय उस सीमा ति जहां हम पहले ही उस िा प्रयोग िर चुिे हैं।
िुछ पररक्स्थनतयों में, आपिे PHI िे प्रयोग और खुलासे िे ललए आपिे द्र्ारा हस्ताक्षररत अनुमनत फॉमव ज़रूरी होता है, क्जसमें शालमल हैं:
- मनोधचकित्सा नो्स िे अधधितर प्रयोग और खुलासे िे ललए
- वर्पणन िे उद्देश्य िे ललए पयोग और खलासे िे ललए ु
- PHI िी बबिी िे दौरान होने र्ाले खुलासे
- िुछ शोध ननयमों िे ललए प्रयोग और खलासे ु
ननजता िानून द्र्ारा आर्श्यि होने पर। मादि द्रव्यों िे सेर्न वर्िार और मानलसि स्र्ास््य उपचार ररिॉिव िी गोपनीयता िे साथ-साथ हमारे द्र्ारा अनुरक्षक्षत HIVसंबंधधत जानिारी वर्शेष रूप से राज्य और/या संघीय िानून और वर्ननयमों द्र्ारा संरक्षक्षत है। आमतौर पर हम ऐसी जानिारी िा खुलासा तब ति नहीं िरते, जब ति आप ललखखत में अपनी स्र्ीिृनत ना दे दें, खुलासा अदालत िे आदेश द्र्ारा अनुमत होता है, या अन्य सीलमत, वर्ननयलमत पररक्स्थनतयों में होता है।
आपके अधधकार
आपके PHI तक आपकी पहुुँच। आपिे PHI ति आपिी पहुुँच। आमतौर पर आप हमारे द्र्ारा अनुरक्षक्षत िुछ PHI िी िागज़ी या इलेतरॉननि प्रनतयों ति पहुुँच सिते हैं और इनिी जांच भी िर सिते हैं। आप रोगी पोिवल िा उपयोग िरते हुए अपनी अधधितर स्र्ास््य जानिारी बबना किसी शुलि िे आराम से www.MyPennMedicine.org पर या LGH िे ललए www.MyLGHealth.org पर देख सिते हैं। आप अपनी जानिारी ति स्र्ास््य जानिारी प्रबंधन वर्भाग (हेलथ
इनिामेशन मैननज्मन्ि डिपा्वमन्ि) िे द्र्ारा भी पहुुँच सिते हैं, क्जन से आप HIMRequests@uphs.upenn.edu पर मेल िर िे संपिव िर सिते हैं। संघीय और राजिीय िानन िे तहत ननधावररत श ू ुलि िे अनुरूप हम आपसे आपिे मेडििल ररिािव िी प्रनत िे ललए भुगतान ले सिते हैं।
आपके PHI में संिोधि। आपिे PHI में संशोधन। यटद आपिो लगता है कि हमारे द्र्ारा आपिे बारे में अनरक्षक्षत ि ु ुछ PHI में िुछ गलती है या पूरा नहीं है, तो आप उसमें संशोधन या बदलार् िे ललए आग्रह िर सिते हैं। बदलार् िरने िे सभी आग्रह ललखखत में होने चाटहए और आप या आपिे प्रनतननधध द्र्ारा हस्ताक्षररत होने चाटहए और उस आग्रह िा िारण भी ललखा होना चाटहए। यटद हम संशोधन िरने िा ननश्चय िरते हैं तो हम इस बदलार् िे बारे में उन सभी िो भी सूधचत िर सिते हैं, क्जन िे पास उस जानिारी िी प्रनतयां हैं। यह ढायान रखें कि यटद हम आपिा आग्रह माुँ भी लेते हैं, तब भी आपिे मेडििल ररिािव में पहले से ननटहत जानिारी हम नहीं भी हिा सिते हैं।
अपिे PHI के खुलासे के बारे में लेख-जोखा लेिा। लागू िानून िे तहत आप हमसे हमारे द्र्ारा आपिे PHI िे िुछ खुलासों िे बारे में हमसे लेख-जोखा मांग सिते हैं। यह आग्रह ललखखत में और आपिे या आपिे प्रनतननधध द्र्ारा हस्ताक्षररत होना चाटहए। इसमें उपचार, भुगतान या स्र्ास््य देखभाल प्रकियाएं या िुछ अन्य सीलमत अपर्ादों िे ललए किए गए खुलासे शालमल नहीं हैं। इस लेखे-जोखे में आग्रह िी तारीख से छह साल पहले ति िे खुलासे शालमल होंगे।
आपके PHI के प्रयोग और खुलासे पर प्रनतबंध। आप उपचार, भुगतान, या स्र्ास््य देखभाल प्रकियाओं िे ललए अपने PHI िे हमारे िुछ उपयोगों और खलासों पर ु प्रनतबंध िा आग्रह िर सिते हैं। ज़रूरी नहीं है कि हम सहमत हों, लेकिन जब हम सही समझेंगे तब उधचत अनरोधों िो प ु रा िरने िा प्रयास िरेंगे।
स्वास््य योजिाओं के खुलासे पर प्रनतबंध। आप अपनी स्र्ास््य योजना िे अपने PHI िे िुछ खुलासों पर प्रनतबंध लगाने िा अनरोध िर सिते हैं। हम ऐसे आग्रहों िा सम्मान ु िे र्ल तभी िरते हैं जब आग्रह िी गई सेर्ाओं िा पूरा भुगतान हो गया होता है। ऐसे आग्रह ललखखत रूप में किए जाने चाटहए और उन सेर्ाओं िी पहचान िी जानी चाटहए क्जन पर प्रनतबंध लागू होगा।
गोपिीय संचार। आप हमसे र्ैिक्लपि तरीिे या र्ैिक्लपि स्थान पर संपिव िरने िा आग्रह िर सिते हैं, और हम आपिे उधचत लगने र्ाले आग्रहों िो पूरा िरेंगे। आप क्जस भी वर्भाग से गोपनीय संचार प्राप्त िरना चाहते हैं, आपिो उस प्रत्येि वर्भाग िो ललखखत में आग्रह देना होगा।
उल्लंघि की सूचिा। यटद आपिे असंरक्षक्षत PHI में िोई उललंघन होता है तो हमें आपिो बबना किसी अनधचत देरी िे और उललंघन िे बारे में पता चलने िे 60 टदनों िे भीतर, ु ललखखत में आपिो इसिी सूचना देनी होगी।
सूचिा की कागज़ी प्रनत। अगर आपने इलेतरॉननि प्रनत लेना स्र्ीिार किया है, तब भी आप इस सूचना िी िागज़ी प्रनत प्राप्त िर सिते हैं।
अनतररक्त जािकारी
लिकायतें। यटद आपिो यह वर्श्र्ास है कि आपिे ननजता अधधिार िा उललंघन हुआ है, तो आप Penn Medicine Chief Privacy Officer, Office of Audit, Compliance & Privacy, St. Leonard’s Court, 3819 Chestnut Street, Suite 214, Philadelphia, PA 19104 िे पास अपनी लशिायत दजव िरा सिते हैं।
आप र्ालशगिन िी. सी. में अमेररिी स्र्ास््य और मानर् सेर्ा ं (U.S. Department of Health and Human Services) वर्भाग िे सधचर् िे पास भी लशिायत दजव िरा सिते हैं।
लशिायत ललखखत में िी जानी चाटहए और इस से हमारे द्र्ारा आपिो प्रदान िी गई सेर्ाओं िी गुणर्त्ता पर किसी भी प्रिार िा प्रभार् नहीं पड़ेगा।
अधधक जािकारी के ललए। यटद इस नोटिस िे बारे में आपिे िोई प्रश्न हैं या ननजता से संबंधधि आपिे िोई आग्रह हैं, तो िृपया Penn Medicine ननजता ऑकिस से 215-573-4492 पर या privacy@uphs.upenn.edu पर संपिव िरें।
प्रभावी तारीख। ननजता प्रणाली िा यह नोटिस 1 जलाई 2021 से प्रभार्ी है।