Penn Global Medicine (PGM)

Servicios lingüísticos y culturales

Servicios de interpretación

Penn Global Medicine cuenta con un servicio de interpretación médica en más de 140 idiomas sin coste alguno para los pacientes cuya lengua materna no sea el inglés. La interpretación puede ofrecerse a través de profesionales in situ o a través del teléfono.

Los pacientes deberán indicar si van a necesitar un intérprete en el momento en el que concierten la cita. Cuando se necesite el servicio de interpretación para su uso fuera del hospital (no relacionado con temas médicos), la oficina de Penn Global Medicine podrá arreglar esto con un cargo adicional.

Asistencia con preferencias y necesidades culturales

Penn Medicine comprende la diversidad cultural y respeta los valores culturales de los pacientes integrándolos en los planes de atención sanitaria. Penn Global Medicine respeta las necesidades individuales y las costumbres de los pacientes que atiende y se esfuerza por informar y educar a su personal acerca de las creencias, valores y características culturales.